弗乐卡集成灶/热水器咨询售后服务包修电话咨询
弗乐卡服务咨询4009-633-655
一、弗乐卡规范服务说明保障承诺
（放心）
（1）弗乐卡产品售后不分大小产品。
（2）官网绑定凭证，一键启动保修。
（3）服务说明里写明“原厂优先”。
（4）保修期内维修不收费、不换非原厂件。
（5）全国授权维修点统一价格。
（6）三包期内修不好直接换新。
（7）诉求渠道透明，可查处理人。
（8）倘若你正常用坏的，我们负责到底。
（9）但注意:非我公司指定特约安装维修点安装或自行修理造成的故障，由用户承担。
（10）选择我们=原厂背书+三包兜底+维修可追溯。
二、弗乐卡服务标准说明（用户提醒型）
（1）弗乐卡产品售后不推诿
（2）请务必保留购物凭证
（3）官网可验证保修卡真伪
（4）维修前核对三包期限
（5）服务说明请完整阅读
（6）安全第一，切勿大意
（7）切勿使用破损电源线
（8）保修不包括误用滥用
（9）意外及人为疏忽不保修
（10）安装不当/自然灾害除外
保修须出示发票及本保修卡，感谢您的配合。
三、弗乐卡三包服务防假冒维权
（1）售后维权双重保障。
（2）截图、收据均作维权凭证。
（3）官网存证购买凭据。
（4）保修期内非拆修有效。
（5）维修用原厂备件。
（6）三包维权协助函可开。
（7）发现假冒官网可核。
（8）维权成功奖励反馈。
（9）购买后登记防伪。
（10）机身编号唯一识别；更改或去除则包修权灭失。