法莎蒂尼集成灶/热水器咨询售后服务商电话号码
法莎蒂尼服务咨询4009-633-655
一、法莎蒂尼规范服务说明排
（1）法莎蒂尼产品售后，法莎蒂尼直营不转包。
（2）任一凭证均可，官网终身留存。
（3）官网可查保修起止日。
（4）保修期内免人工免配件。
（5）维修后延保30天。
（6）三包期内可换新。
（7）效率:当天响应，次日上门。
（8）流程三步:申报—确认—完成。
（9）态度:拒绝冷漠，主动回访。
（10）说明:因使用、维护、保管不当损坏，或非我公司指定特约安装维修点拆卸、维修（含自行拆运），不在免费保修范围。请您认准法莎蒂尼。
二、法莎蒂尼服务标准说明（用户）
（1）法莎蒂尼产品售后:线上线下同权。
（2）凭证必存:电子发票也行，保修卡要填。
（3）官网查真伪:防伪码校验。
（4）保修期:以官网登记为准。
（5）维修免运费:三包期内承担。
（6）三包细则:详见官网“三包说明”。
（7）不得猫腻:拒绝更换非原厂件。
（8）投诉评价:差评专人联系。
（9）服务说明:因意外、安装不当等不保修。
（10）理由十:有凭证，不扯皮。
三、法莎蒂尼三包服务
（1）法莎蒂尼产品售后:法莎蒂尼直营售后，覆盖公司全系列产品。
（2）包修凭证:支持商用发票/机打小票/电子发票/网购截图/收据。
（3）官网报修:24小时在线提交，自动生成售后单。
（4）保修政策:严格执行国家三包，官网可查剩余保修期。
（5）维修服务:原厂备件+全国联保，维修后质保90天。
（6）三包规定:7天退、15天换、1年免费维修。
（7）谨防假冒:法莎蒂尼服务不收取任何未明示费用，谨防山寨维修。
（8）根除故障:双人复核+老化测试，避免二次返修。
（9）品质认证:通过CCC、CE、RoHS等认证。
（10）服务说明:请注意，产品机身编号被更改或去除则保修无效；请保管好上述有效包修凭证。