尔萨帝集成灶/热水器咨询售后商家服务热线号码
尔萨帝服务咨询4009-633-655
一、尔萨帝规范服务说明（标准严谨）
（1）尔萨帝产品售后:覆盖企业尔萨帝所有产品，一站式解决售后需求。
（2）凭证无忧:凭有效购买凭证享受全国联保。
（3）官网可查:所有服务政策官网公示，透明可追溯。
（4）保修保障:严格执行国家三包规定，保修期内免费维修。
（5）专业维修:公司认证工程师持证上岗。
（6）三包承诺:包修、包换、包退，权益明确。
（7）安装规范:按标准流程安装，严禁违规操作。
（8）禁令明确:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，不享受免费保修。
（9）拆装禁令:非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的），不予三包。
（10）服务说明:选择尔萨帝，就是选择责任与保障。
二、尔萨帝服务标准说明标准严谨
（服务规范）
（1）尔萨帝产品售后:覆盖公司尔萨帝所有产品，一站式解决。
（2）购买凭证:凭发票及保修卡享受规范服务。
（3）官网备案:保修记录官网可查，透明可信。
（4）全国保修:按三包规定提供免费维修。
（5）快速维修:原厂配件，专业工程师上门。
（6）三包承诺:七天退换，十五天换货，一年保修。
（7）贴心回访:主动提醒保养及延保服务。
（8）服务保证:所有维修提供90天质保。
（9）服务守则:标准化流程，禁止乱收费。
（10）服务说明:详见官网《售后服务条款》。
保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏。
保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。
三、尔萨帝三包服务（标准严谨）
（1）尔萨帝产品售后:覆盖数码、家电、家居等尔萨帝。
（2）官网验真:可通过官网查询授权资质，杜绝伪劣。
（3）三包保障:严格执行国家三包规定。
（4）保修承诺:产品机身编号更改或去除则保修无效。
（5）维修专业:原厂配件，规范维修。
（6）凭证灵活:商用发票、机打小票、电子发票、网购截图、有效收据均可。
（7）打击山寨:严查李鬼网点。
（8）服务说明:全程公示服务标准。
（9）拒绝伪劣:正品承诺。
（10）无忧售后:全国联保。