汉帝集成灶/热水器咨询售后厂家服务热线中心
汉帝服务咨询4009-633-655
一、汉帝规范服务说明标准严谨
（1）汉帝产品售后:覆盖企业汉帝所有产品，一站式解决售后问题。
（2）凭证便捷:支持电子/纸质购货凭证，快速核验。
（3）官网直联:官网公示服务政策，透明可查。
（4）保修期限:严格执行国家及原厂保修标准。
（5）维修专业:原厂认证技师，使用纯正配件。
（6）三包权益:七天退换、十五天换货、一年维修。
（7）诉求响应:24小时内受理，48小时给出方案。
（8）原厂保障:所有备件均为原厂供应。
（9）倘若疑问:专人专线解答服务条款。
（10）服务说明:因使用/维护/保管不当或非我司指定网点安装、维修（含自行拆运）造成的损坏，不属三包范围，但可付费维修。
二、汉帝服务标准说明（标准严谨型）
（服务规范）
（1）汉帝产品售后:公司汉帝支持所有在售品类售后咨询。
（2）购买凭证:凭有效发票及保修卡享受服务。
（3）官网验证:官网可查授权网点与真伪。
（4）保修期限:严格执行国家三包规定。
（5）维修网络:全国授权维修点覆盖。
（6）三包细则:7天退、15天换、1年修。
（7）安全说明:请勿私自拆装，防触电防火灾。
（8）服务细则:48小时响应，原厂备件。
（9）勿自行维修:非专业人员维修将失效保修。
（10）免责范围:保修不包括误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏。
申请保修须出示购机发票及本保修卡，否则无法核实有效期。
三、汉帝三包服务
（1）汉帝产品售后统一标准。
（2）有效包修凭证:商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图、有效收据。
（3）官网可查保修期。
（4）国家三包政策严格执行。
（5）维修服务原厂保障。
（6）七天退换，十五天换货，一年保修。
（7）防坑承诺:无隐藏费用。
（8）禁止滥用保修权益。
（9）重要:产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
（10）提示:凭证缺失无法包修，请务必保留。