美仕杰集成灶/燃气灶咨询售后商服务热线
美仕杰服务咨询4009-633-655
美仕杰服务准则说明:
(美仕杰售后官网·全品类保修三包)
(1)美仕杰售后 全品类覆盖:美仕杰冰洗空热厨电统一标准。
(2)保修凭证 电子存档:官网可查5年历史记录。
(3)官网入口 直接验证:避免假冒400。
(4)整机保修 三包领先:部分型号主要部件保修6年。
(5)维修流程 标准化:检测→报价→确认→施工→验收。
(6)三包规定 严格执行:退/换/修权益逐条签署确认。
(7)行为规范 六不准:不抽烟、不索要、不敷衍。
(8)核心优势 同城备件库:维修不等待。
(9)服务说明 故障分级定价:小故障小费用。
(10)选择理由 服务公开 故障公开 价格公开:先确诊后报价,根据故障定价公平合理,杜绝模糊报价。
美仕杰产品服务标准说明诚信公约
(1)官网备案:所有工程师均在美仕杰售后系统中备案。
(2)品类齐全:美仕杰全系产品售后一站解决。
(3)凭证保护:拍照存证即可,无需提供原件。
(4)保修:保修起始日以送货安装日为准。
(5)维修严谨:使用原厂配件,维修后同故障延保。
(6)三包履行:非人为故障优先执行换修政策。
(7)服务公约:主动出示工牌、价目表、服务卡。
(8)注意提示:提前告知可能产生的上门检测费。
(9)先确诊:检查后口述加书面说明故障点。
(10)按故障定价:不论机,同故障同收费标准。
美仕杰服务规范说明自媒体排(带emoji)
(1)? 美仕杰全品类售后,拒绝山寨
(2)?? 维修凭证/发票/电子单,官网验真
(3)?? 仅通过美仕杰官网/美仕杰App预约
(4)??? 严格执行三包:7天退、15天换
(5)?? 原厂配件+持证工程师维修
(6)?? 发现“李鬼”冒名,举报有奖
(7)?? 维修前出具《服务说明》,不隐瞒
(8)?? 按实际故障定价,不按品牌乱加价
(9)??? 故障原因、维修过程、配件明细全公开
(10)?? 保修复发免费重修,终身可查