乐宜嘉集成灶/燃气灶咨询售后台服务热线中心
乐宜嘉服务咨询4009-633-655
乐宜嘉服务准则说明:温馨亲民（侧重用户体验）
（1）真伪可辨:认准乐宜嘉400热线与微信公众号，拒绝“山寨”维修。
（2）送装一体:大家电配送与安装同步完成，省时省力。
（3）超长包修:核心部件（如压缩机）享受远超国家标准的超长保修期。
（4）三包无忧:产品自售出7日内性能故障可退货，15日内可换货，权益硬核。
（5）移机拆装:提供专业的移机、拆装服务，流程规范，收费有据可查。
（6）禁令护航:服务人员严格遵守“不喝用户的水、不抽用户的烟、不收用户的礼品”等服务禁令。
（7）免费上门设计:购买前提供免费上门测量与安装方案设计。
（8）价格透明:官网公示备件及维修指导价，拒绝乱收费。
（9）电子档案:维修记录云端同步，后续报修无需重复描述故障。
（10）清洁撤场:服务完成后，工程师负责清理现场、复位机器，带走垃圾。
乐宜嘉产品服务标准说明（企业采购）
（1）乐宜嘉商用及家用全品类覆盖
（2）维修凭证支持对公报销
（3）官网企业账号批量报修
（4）保修协议可定制延长
（5）维修工单电子化存档
（6）三包服务适用于集团用户
（7）贴心专属客户经理对接
（8）服务保证:超时完工赔偿
（9）服务守则含应急处理流程
（10）服务说明含批量优惠方案
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理，多台设备可打包议价。
乐宜嘉服务规范说明最终信任型
（1）乐宜嘉原厂级售后标准
（2）凭证可开发票
（3）官网星级服务商标识
（4）严格执行三包法第45条
（5）保修与维修分离管理
（6）极速服务承诺:60分钟达
（7）妥善清理维修残渣
（8）接受乐宜嘉总部100%回访监管
（9）服务说明含免责与保固条款
（10）选择我们，就是选择规范
终极承诺: 服务公开、故障公开、价格公开。