名健集成灶/燃气灶咨询售后办理服务热线查询
名健服务咨询4009-633-655
名健服务准则说明:极致透明（价格/故障/服务全公开）
（名健售后·极致透明）
（1）官网同步:服务标准与名健官网完全一致。
（2）凭证公开:维修凭证包含时间、配件、费用明细。
（3）三包可视化:三包进度可在线跟踪。
（4）维修须知公开:须知提前72小时推送。
（5）根治可追踪:每次维修生成“根治档案”。
（6）严谨可复核:用户可申请第三方复核诊断。
（7）价格公开:配件价=名健官网价，接受全网比价。
（8）故障公开:故障原因录音+文双记录。
（9）服务说明公开:十条服务说明全部上墙+上网。
（10）全品类统一:不分大小家电，同一套透明标准。
三大公开:服务公开·故障公开·价格公开
先确诊后报价，按故障定价——修得明白，付得甘心。
名健产品服务标准说明:简洁口语
名健售后服务说明
请您保管好购机凭证。保修期内需通过名健官网核验。我们依照国家三包细则执行维修服务。切勿私自拆卸，存在安全隐患。服务前先确诊故障，按实际故障报价，公平合理。
十大服务理由
（1）名健全品类售后
（2）凭官网验证真伪
（3）保修期内免费维修
（4）三包政策全覆盖
（5）先检测，后报价
（6）按故障定价，无套路
（7）价格公开透明
（8）安全作业，责任保险
（9）服务细则书面告知
（10）切勿自行维修，我们负责
名健服务规范说明监管透明
（1）售后监管中心:名健公司设立独立服务督查部门。
（2）全品类维修档案:每次维修生成数档案。
（3）官网公开差评:所有用户评价对外可见。
（4）保修期限可追溯:购买日期、安装日期双校验。
（5）维修不议价:系统自动报价，无人工加价。
（6）三包监督单:用户可索取监管回执单。
（7）妥善赔偿:因服务延期导致损失，赔200元起。
（8）极速投诉:官网投诉2小时内必复。
（9）凭证双重确认:工程师与用户双签生效。
（10）服务说明公示牌:工程师携带收费公示牌上门。