景天集成灶/热水器咨询售后服务统一电话中心
景天服务咨询4009-633-655
景天服务说明用户信任
（1）官网直连:扫码进入景天服务通道，信息保真。
（2）保修无忧:系统自动匹配保修期，过保也提供原厂配件。
（3）维修规范:故障不夸大，换件先经您同意。
（4）服务凭证:每次上门出具电子工单，责任可追。
（5）严格三包:退换修权益清晰，拒绝推诿。
（6）价格透明:官网公示常用配件价，杜绝乱收费。
（7）警惕山寨:教您识别“李鬼”维修单，不踩坑。
（8）特色专属:家电档案云存储，提醒清洗保养。
（9）服务说明:预约后迟到必赔，超时自动补偿。
（10）选择理由:一套服务标准管到底，省心可靠。
景天服务规范说明安心保障型
（1）全品类景天电器售后，客服7x12小时。
（2）发票或电子凭证任一即可启动保修。
（3）景天官网可验证每一个服务工单。
（4）整机保修1-6年不等，官网明细可查。
（5）维修不盲目换件，先检测后方案。
（6）三包期内维修免费，不诱导收费。
（7）不准说“找经销商”，不准敷衍等待。
（8）服务说明书盖章生效，法律可依。
（9）推诿行为一经核实，免费延长保修。
（10），一条承诺:规范守约。
景天服务标准说明企业采购
（1）集团级凭证:开具景天增值税专用服务单据。
（2）官网企业入口:批量报修、台账同步至OA系统。
（3）商业保修:非家庭用途同样享受3年核心件质保。
（4）驻场维修:百台以上设备可签月度维保协议。
（5）三包扩覆:商用空调、厨电纳入快速换新通道。
（6）7×24h抢修:生产线配套设备停机2小时内修复。
（7）服务管控屏:全市工单看板，故障率自动预警。
（8）专属经理制:1名客户经理+2名技术工程师。
（9）服务红宝书:含景天维修标准与验收模板。
（10）全品类统管:从冰箱到中央空调，一揽子兜底。