富得莱集成灶统一售后服务人工热线
c. 技术支持:无论何时，只要您需要有关厂家集成灶产品的技术支持或使用指导，我们都将竭诚为您提供帮助。. 以下情况不属于厂家集成灶的包修范围:用户因使用不当导致的产品损坏、未经授权的修理、不按要求使用产品、意外事件或自然灾害导致的损坏等。b. 您需妥善保存产品发票、维修单据等包修凭，以备不时之需。若无法提供凭，厂家有权拒对产品进行维修。. 厂家集成灶的包修厂家集成灶严格执行国家包修，致力于为用户提供的售后服务。厂家用户均可享受到来自厂家的包修服务，保障用户的合法权益。
商家维修服务收费标准
1、首先确认机器是否为包修期内集成灶，包修期内的集成灶，按包修期内的有关条款执行；包修期外的集成灶，首先向用户讲明收费项目出示收费标准，征得用户同意后方可进行检修。
2、集成灶包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以集成灶条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、集成灶条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细、认真。
4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，向用户报价，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的备件。
6、维修完毕后，填写《一票到底服务记录单》，记录单填写的项目应完整无缺，并有用户签字认可。
7、维修完毕收费时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、因备件的替代或更新，维修时的备件收费价格以所更换新备件的专用号为准。
9、因集成灶的换代，型号的添加，如在本收费标准不能找到的备件，请到售后培训网站查询。
10、维修完毕后，收费的旧件必须留给用户，不准以任何理由收回。
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d. 客户满意度调查:在维修完成后，会对消费者进行满意度调查，以了解消费者对维修服务的评价，从而不断改进服务质量。. 响应:在接到消费者报修电话后，我们将在个工作小时内给予响应，并在短时间内安排维修人员。
b. 维修:我们的维修人员都经过培训，具备的维修经验，能够为消费者提供、的维修服务。
c. 透明收费:我们将严格按照厂家规定的收费标准进行收费，确保消费者在了解收费情况后才进行维修。
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. 申请方式:如需申请包修服务，请直接联系厂家集成灶官方客服热线或售后服务网点，我们会为您提供详细的指导和帮助。
b. 申请材料:申请包修时，请携带您的购货发票、产品说明书或保修卡等明材料。若您无法提供相关明材料，可能会影响包修申请的处理。. 请您正确使用厂家集成灶产品，避免人为因素导致的产品损坏。
b. 若产品在保修期内出现质量问题，请及时联系厂家集成灶官方客服热线或售后服务网点，以便我们尽快为您解决问题。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、富得莱集成灶统一售后服务人工热线
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整体厨房、热水器、净水机、洗衣机、冰箱、空调等集成灶为年；
电视机为年；
微波炉为两年；
其他产品根据国家法规而定。
c. 包修范围:在包修期限内，因产品质量问题导致的维修或更换，包括但不限于:
产品本身的质量问题；
产品部件的非人为损坏；
产品安装及售后服务的费用。
d. 不包修范围:以下情况不属于包修范围: