森歌集成灶全国维修服务人工电话
若消费者对所购厂家集成灶产品存在质量问题存在异议，可联系厂家客服进行沟通。
e. 注意事项
在使用集成灶产品时，消费者应按照说明书的要求正确使用和保养集成灶。
若消费者未按照说明书要求使用集成灶导致的问题，厂家不承担包责任。
若集成灶产品被用于出租场所，应视为使用环境，相应的保修期将缩减。
x. 法律责任
若消费者与厂家就包问题产生纠纷，可向当地消费者协会投诉或向当地工商行政管理部门申诉。
属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:
a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。
b.非商家服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。
f.超出国家相关规定和商家公司规定的保修期的产品。
g. 由于产品使用环境条件，例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
h.因有瑕疵、属特价处理品等已明示不保修的产品。
（2）保修期内属产品质量原因而导致的损坏实行免费维修（如属商家公司认定为偏远地区的需收取远程服务费）；
（3）保修期外、报废期内的产品提供终身维修服务并按商家公司规定收取相关费用。
a.保修期内关键配件（整机已超过保修期），由商家公司更换并回收旧件，不收取配件费，需按商家公司规定收取上门服务费。
b.整机、配件均在保修期外，收取上门服务费和配件费。
c.产品30天内因同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台商家公司产品，只收取一次上门服务费。
d.维修更换已过保修期的配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。
e.收取费用后，须在《产品维修记录单》清晰注明收费总金额，消费者在支付金额后须签字确认。
f.保修期内更换配件依照整机保修期限，保修期外更换配件的，该配件保修3个月。
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d. 信息保障
厂家集成灶严格遵守国家法律法规，保护客户信息。客户的个人信息将严格保密，并用于提供服务及后续跟踪回访。厂家集成灶坚持“以人为本、客户”的服务理念，致力于为客户提供、的维修服务和良好的客户体验。、厂家集成灶服务流程. 客户报修:客户通过电话、网络或到实体店等方式报修，填写维修单并确认维修信息。b. 派工:维修中心根据客户报修信息，安排近的维修人员前往客户所在地进行维修。
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e. 用户满意度跟踪与改进:厂家集成灶会定期对消费者进行满意度跟踪调查，以了解消费者对服务的评价和建议。我们将根据反馈信息进行持续改进，以不断提升服务质量。. 厂家集成灶为消费者提供全面的保修。具体厂家集成灶保修期限与保修范围请参考产品说明书或咨询我们的服务热线。
b. 在保修期内，若产品出现性能故障或质量问题，我们将免费为您提供维修或更换部件的服务。若超出保修期，我们将根据实际情况收取合理的维修费用。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、森歌集成灶全国维修服务人工电话
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x. 保修更新与修改x. 厂家集团有权根据市场变化、产品更新和技术发展等情况，对保修进行更新和修改。更新后的保修将通过厂家集团的官方网站或服务热线进行公布，以公布的为准。x.b 在进行保修更新和修改时，厂家集团将充分考虑消费者的利益和权益，并在更新后的段时间内保持稳定，以便消费者了解和使用。厂家集成灶保修条件服务说明a. 本细则适用于厂家集团所生产的集成灶产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。