康佳集成灶总部售后服务客服热线
、厂家集成灶服务流程. 用户报修:用户可通过电话、网站、微信等途径报修，并填写产品信息和故障详情。
b. 派工受理:我们的服务人员将收到报修信息，并根据地区和维修内容派工给合适的维修人员。
c. 现场维修:维修人员将及时到达现场，对故障进行检查和维修。在维修过程中，我们将与用户保持良好沟通，确保用户对维修过程满意。
d. 维修记录:每次维修完成后，我们将记录维修内容和结果，并更新用户的维修档案。
商家维修服务收费标准
1、首先确认机器是否为包修期内集成灶，包修期内的集成灶，按包修期内的有关条款执行；包修期外的集成灶，首先向用户讲明收费项目出示收费标准，征得用户同意后方可进行检修。
2、集成灶包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以集成灶条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、集成灶条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细、认真。
4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，向用户报价，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的备件。
6、维修完毕后，填写《一票到底服务记录单》，记录单填写的项目应完整无缺，并有用户签字认可。
7、维修完毕收费时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、因备件的替代或更新，维修时的备件收费价格以所更换新备件的专用号为准。
9、因集成灶的换代，型号的添加，如在本收费标准不能找到的备件，请到售后培训网站查询。
10、维修完毕后，收费的旧件必须留给用户，不准以任何理由收回。
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. 响应:接到消费者报修需求后，我们将在bd小时内安排维修人员。
b. 维修:我们的维修人员具备的实战经验，能够准确判断并解决各种集成灶故障。
c. 严格保密:我们将严格保密消费者的个人信息及维修内容，保障消费者隐私权益。
d. 保修:维修完成后，我们将提供的保修单据，保障消费者的合法权益。随着集成灶市场的不断发展，消费者对集成灶维修服务的需求日益增长。为确保消费者权益得到有效保障，提高厂家集成灶维修服务质量，我们建立了完善的维修监督机制。
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b. 物流配送:根据消费者所在地的不同，物流费用有所差异，具体费用在消费者下单时进行公示和说明。
c. 安装:免费为消费者提供安装服务，不收取费用。
d. 售后服务:全国联保期内出现产品质量问题，厂家集成灶将免费为消费者进行维修和更换；保修期外，厂家集成灶将按照维修项目的难易程度和零配件的成本进行合理收费。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、康佳集成灶总部售后服务客服热线
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（b）上门维修:在用户报修后，提供免费上门维修服务。维修完成后，用户需在维修单上签字确认。
（c）备件更换:对于无法修复的故障部件，厂家集团将免费更换新的备件。若备件需要等待，厂家集团将提供备用机供用户使用。d. 不在保修范围内的情形以下情形不在保修范围内:（）未按照产品说明书操作使用导致的故障；
（b）非自然灾害、意外事故导致的损坏；