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. 请勿自行拆解厂家集成灶产品，以免影响产品的保修。
b. 在保修期内，如您需要维修或更换服务，请务必保留好您的购物凭（如发票、购物袋等）和集成灶产品包装，以便我们在维修过程中使用。
c. 如果您的集成灶产品已经超过保修期，我们仍然为您提供有偿维修服务。您可以拨打我们的服务热线或访问我们的官方网站了解更多相关信息随着集成灶市场的发展，消费者对售后服务的需求不断增加。为了提高厂家集成灶用户满意度，厂家集成灶决定推出第方监督服务，以确保维修服务的性和及时性。
保修方式说明
1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期（中途维修所占用的时间扣除）；
2) 所有家用集成灶不得用于商业用途，否则不给予任何保修；
3) 所有集成灶外观问题不在保修范围之内；
4) 购买其它商品赠送以上集成灶，以相关商品的有效购买凭证，作为保修依据，实行全国联保；
5) 在商家授权的网店所购集成灶享受正常集成灶维修服务保修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；
6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务
7) 所有需安装之集成灶以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除集成灶本身质量问题以外的保修责任；
8) 服务网点对维修后的集成灶质量负责，并给予保修（同一故障），具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；
9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件配
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b. 物流配送:厂家集成灶与国内的物流公司合作，为消费者提供全国范围内的送货。同时，我们确保运输过程中产品的与完整。
c. 安装:厂家集成灶为消费者提供的安装服务，由经验的安装团队进行产品安装与调试，确保产品的正常使用。
d. 售后服务:厂家集成灶为消费者提供全国联保的售后服务，产品出现问题可联系厂家售后服务中心，我们将及时为您解决问题。
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以下是厂家集成灶的包修服务说明:厂家集成灶严格执行国家“包”，并在此基础上向消费者提供更的售后服务。厂家，对于正常使用的家用电器，自购买之日起，实行整机包修年，主要部件包修年（以下简称“包”）的售后服务。（）整机包修范围:各种厂家品牌的电视机、冰箱、洗衣机、空调、热水器、微波炉、烤箱等家用电器。（b）主要部件包修范围:各种厂家品牌的家用电器的主要部件，如电容器、电阻器、电动机、显示器、开关、电源线、保险丝等。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、美娇好太太集成灶统一售后服务联系热线
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、美娇好太太集成灶统一售后服务联系热线
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c. 派工维修:我们将在bd小时内安排维修人员上门进行维修。
d. 维修完成:维修完成后，我们会向消费者详细解释维修情况，并提供维修凭。
e. 服务回访:我们会进行服务回访，了解消费者满意度，并再次解决消费者的问题。. 厂家集成灶产品实行全国联保，无论您身处何地，只需拨打我们的客户服务热线，我们将为您提供及时、的售后服务。
b. 我们会对消费者提供产品使用、保养等方面的咨询及指导，以确保您能充分利用和保持集成灶的优良性能。