康佳集成灶统一售后服务400热线号码
c. 在保修期内，对于非人为原因造成的厂家集成灶产品出现的性能故障或损坏，厂家集团将无偿提供维修或更换服务。c.b 对于些特定型号的厂家集成灶产品，如嵌入式集成灶等，保修范围可能不包括由于消费者使用不当导致的损坏。以下情况不属于保修范围:d. 由于消费者使用不当、维护不当或意外事故导致的集成灶产品损坏。d.b 产品标签、包装、外观等非功能性损坏。d.c 在保修期内，如果消费者未按照产品说明书的要求进行操作、维护或保养，导致的集成灶产品损坏。
维修说明:
① 商家商家服务热线
② 经销商自行承诺的额外服务,由相关经销商负责服务。
③ 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费， 所更换零配件保修90天。
④ 保修凭证:全系列产品维修服务有效保修凭证为商用发票、机打小票或有效收据。
⑤ 保修期界定:以有效保修凭证的开具日期作为保修期的起始日期；没有有效保修凭证的，按出厂日期次月首日作为保修期的起始日期；若既无有效 保修凭证也无出厂日期，按保外提供有偿服条。
非保修范围:
① 不能提供有效购买或保修凭证的（发票、收据或保修卡）；
② 保修凭证不符合甲方要求,或该保修凭证有任何涂改、变造、伪造的；
③ 无有效凭证且设备未向公旬进行登记备案的；
④ 消费者因使用、维护、保管不当造损坏的；
⑤ 设备经由用户或甲方授权的三方自行修理或改装；
⑥ 非公司授权或指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）
；
⑦ 正常等级以外的产品（处理品）,包括但不限于:展示用样品等；因火灾、地震、雷击、战争等不可抗拒原因所造成的产品故障。
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c. 公开透明:将厂家集成灶服务流程、收费标准、保修等信息公开，保障消费者知情权。
d. 便捷:提供响应、解决问题的能力，让消费者省心、省时。
b. 定制服务:根据消费者需求，提供定制化服务，包括产品选型、套餐设计方案等。
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c. 现场维修:维修人员将前往消费者家中进行现场检查，根据实际情况进行维修，确保问题得到有效解决。
d. 维修质量检测:维修完成后，厂家集成灶将对维修质量进行检测，确保维修效果达到预期。
e. 用户反馈收集:厂家集成灶将收集消费者对维修服务的反馈意见，对服务质量进行持续改进。. 厂家集成灶将严格遵守国家相关法律法规，保障消费者的合法权益。
b. 厂家集成灶将严格控制维修材料和配件的质量，确保维修质量和性。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、康佳集成灶统一售后服务400热线号码
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e. 如果您的厂家集成灶产品出现故障或损坏，请首先检查是否在保修期内。e.b 如果在保修期内，请联系厂家集团官方客服热线或指定服务中心进行报修。e.c 客服人员将为您提供维修或更换建议，并安排技术人员进行处理。e.d 对于需要更换的集成灶产品，厂家集团将负责承担运输和更换的费用。x. 请保留您的购买凭和产品说明书，以备保修之用。x.b 请在保修期内尽可能提供详细的故障描述和产品信息，以便我们地为您服务。