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b. 上门检查:在预约后的bd小时内，人员将上门检查产品情况并为您提供详细的服务方案。
c. 服务实施:根据服务方案，厂家集成灶将为您提供相应的服务，确保您的满意。
d. 服务回访:服务完成后，厂家集成灶将对您的满意度进行回访，以便不断改进我们的服务质量。厂家集成灶对产品提供保修服务。保修期内，如产品出现制造质量问题，厂家集成灶将为您提供免费维修或更换服务。. 厂家集成灶为消费者提供售后无忧服务。无论何时何地，只需您拨打我们的官方热线，我们都会竭诚为您服务。
消费者在购买家用集成灶时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向厂家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（二）妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。
（三）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。
（四）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。
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. 全国统:厂家集成灶全国各地售后服务网点，服务标准、厂家集成灶服务流程、服务电话统，确保消费者享受到致、高品质的服务。
b. 公开透明:我们将向消费者公开服务标准、收费标准、厂家集成灶服务流程等信息，消费者有权了解和监督服务过程。. 全国联保:厂家集成灶产品可享受全国联保，无论在哪个城市购买的厂家集成灶，均可到当地厂家售后服务网点进行维修、保养等服务。
b. 维修:我们的维修人员都经过培训，具备的集成灶维修技能和经验，能够为消费者提供、的维修服务。
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客户签字确认后，工作人员将开始进行维修工作。c.x 维修完成与验收维修完成后，工作人员将向客户说明维修结果，并邀请客户对维修质量进行验收。c.f 结算与发票客户需支付维修费用，并提供相关发票。维修中心将为客户提供发票。d. 厂家公司对授权维修中心提供的保修服务承担连带责任。d.b 厂家集成灶保修期限:根据国家相关法律规定，产品厂家集成灶保修期限以发票或购物凭所载日期为准，不得少于国家规定的短期限。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、华强好太太集成灶总部售后服务客户热线号码
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c. 送货安装:厂家物流保障送货及时，安装团队为您免费安装。
d. 使用培训:为您提供各类集成灶使用方法和注意事项的培训。