马可波罗集成灶总部售后上门服务电话
x. 保修更新与修改x. 厂家集团有权根据市场变化、产品更新和技术发展等情况，对保修进行更新和修改。更新后的保修将通过厂家集团的官方网站或服务热线进行公布，以公布的为准。x.b 在进行保修更新和修改时，厂家集团将充分考虑消费者的利益和权益，并在更新后的段时间内保持稳定，以便消费者了解和使用。厂家集成灶保修条件服务说明a. 本细则适用于厂家集团所生产的集成灶产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。
承诺一:快速上门检测故障，
承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产。
承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；
免费送货--用户定购集成灶后，根据用户的时间免费送货上门；
免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；
免费服务--保修期内，属于集成灶质量问题及安装服务，实行全免费服务
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整体厨房、热水器、净水机、洗衣机、冰箱、空调等集成灶为年；
电视机为年；
微波炉为两年；
其他产品根据国家法规而定。
c. 包修范围:在包修期限内，因产品质量问题导致的维修或更换，包括但不限于:
产品本身的质量问题；
产品部件的非人为损坏；
产品安装及售后服务的费用。
d. 不包修范围:以下情况不属于包修范围:
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c. 送货安装:厂家物流保障送货及时，安装团队为您免费安装。
d. 使用培训:为您提供各类集成灶使用方法和注意事项的培训。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、马可波罗集成灶总部售后上门服务电话
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b. 公开服务标准厂家集成灶公开各项服务标准，包括服务电话、服务时间、厂家集成灶服务流程、维修工上门时间等。我们鼓励消费者对服务进行监督和评价，以不断提升服务质量。c. 透明收费制度厂家集成灶实行透明的收费制度。在为您提供服务之前，我们的工作人员会向您明确说明所需费用，并征得您的同意后进行维修。我们将根据实际维修情况收取合理的费用，严禁乱收费现象。. 响应及时:厂家集成灶在接到用户报修后，市区内bd小时内、郊区dg小时内；紧急情况下，市区内d小时内、郊区g小时内。