奥斯耐壁挂炉各区售后服务咨询热线多少
奥斯耐壁挂炉、地暖、锅炉、维修、移机安装、清洗保养、一站式服务
奥斯耐壁挂炉的包修服务说明:
1. 包修政策
奥斯耐壁挂炉严格执行国家“三包”政策，并在此基础上向消费者提供更优质的售后服务。奥斯耐壁挂炉自购买之日起，凭有效发票和保修卡，整机免费包修一年（特殊机型除外），主要部件（如压缩机、风扇电机、温控器等）免费包修三年。
2. 包修范围
奥斯耐壁挂炉的包修范围包括正常使用条件下发生的意外故障，如电性能故障、机械故障、意外液体溢出等。对于由于人为损坏、非正常使用条件下的故障，如外力冲击、内部液体泄漏、自行拆卸等，奥斯耐不承担包修责任。
3. 包修凭证
消费者在购买奥斯耐壁挂炉时，应妥善保管好发票和保修卡，作为包修服务的凭证。在包修期内，消费者应妥善保存好产品包装和说明书，以方便维修人员识别产品型号和维修时参考。
4. 包修流程
在包修期内，如消费者遇到产品故障问题，请首先联系奥斯耐的客户服务热线或指定的售后服务网点，咨询维修方法和预约维修时间。维修人员上门后，请出示您的保修卡和发票，以便进行正常的包修服务。
5. 维修费用
在包修期内，奥斯耐壁挂炉的维修费用由奥斯耐公司承担。消费者无需支付任何额外的维修费用。如维修过程中涉及到更换主要部件，新部件的更换费用由奥斯耐公司承担。
6. 包修期限
包修期限以购买之日起计算的整机一年、主要部件三年。对于特殊机型，根据国家规定和产品特性可能有所不同，请在购买前咨询销售商或售后服务人员。
7. 延长保修服务
为获得更长期的保障，奥斯耐还提供可选的延长保修服务。消费者可以在购买时选择购买延长保修服务计划，以延长产品的奥斯耐壁挂炉保修期限。具体条款和条件请参考延长保修服务协议。
我们承诺为您提供安全、可靠、高效的电器使用体验，并始终站在您的角度考虑问题，竭诚为您服务。
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