培恩集成灶总部售后服务商家电话号码多少
b. 客户:我们把客户的需求放在首位，以客户为中心，不断优化厂家集成灶服务流程，提高服务质量。
c. 诚信为本:我们坚持以诚信为本，对消费者负责，对每项服务负责。
d. 持续改进:我们不断寻求改进的机会，通过收集客户反馈，持续优化我们的服务体系，提高客户满意度。. 全国联保:厂家集成灶产品实行全国联保，无论您在何处购买，均可享受免费维修和保养服务。
b. :我们为您提供，包括安装、调试、维修、保养等。
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c. 不在包修范围内的情况以下情况不在包修范围内:（）消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。（b）非经厂家授权维修人员拆修或改装的部分。（c）因不可抗拒力（如自然灾害、意外等）造成损坏的。（d）超过包有效期限的。（）消费者购买厂家集成灶后，应妥善保管购物凭，如发票、包凭等。（b）当集成灶出现故障时，请及时拨打厂家官方客服热线或前往厂家授权维修网点进行报修。（c）维修人员将在约定时间内到达现场，进行故障诊断和维修。如果需要更换主要部件，将由厂家负责免费提供。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货
时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费
为消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能
够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电
话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。
5、另外家电“包修”与“保修”意义也不同，“保修期”只是保证修理，是指非三包商品
的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”
6、消费者在购买家电商品时，一定要注意商家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包
（保）修卡上，好要求商家对本产品“保修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。
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.b 用户应仔细阅读本细则，并确保已理解其中的内容。如有疑问，用户应直接与厂家集成灶或授权维修中心联系。b. 授权维修中心b. 厂家集成灶授权维修中心是由厂家集成灶公司授权的、具备维修技术和集成灶的服务中心。b.b 授权维修中心提供全国范围内的售后服务，用户可根据需要选择近的授权维修中心进行维修。c. 用户需先登录厂家集成灶官方网站或拨打厂家集成灶客服电话，根据提示进行报修登记，并获取相应的维修单号。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、培恩集成灶总部售后服务商家电话号码多少
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、培恩集成灶总部售后服务商家电话号码多少
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. 您在发现厂家集成灶产品出现性能故障或质量问题后，请及时拨打我们的服务热线或登录我们的官方网站进行报修。
b. 我们的服务人员将详细了解您的故障情况，并为您提供维修或更换建议。
c. 若您的集成灶产品需要维修，我们将安排的维修人员为您提供。在维修过程中，如需更换零部件，我们会向您说明所需费用。
d. 若您的集成灶产品需要更换，我们将为您免费提供新机并为您安排上门安装或调试服务。