威能壁挂炉各区维修服务平台电话号码多少
威能壁挂炉、地暖、锅炉、维修、移机安装、清洗保养、一站式服务
一、保修政策
1. 威能壁挂炉产品（以下简称“产品”）的保修政策会根据不同产品类型和购买渠道而有所不同。具体保修政策将在购买时由销售商详细告知消费者。
二.保修范围
1. 威能提供保修的服务范围包括但不限于:正常使用条件下，产品发生性能故障时的维修、更换以及保养服务。
2. 以下情况不属于保修范围:
a. 消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏。
b. 非威能授权的维修人员进行的维修、改造或擅自更改原机数据。
c. 未经威能公司合法授权的维修人员进行的维修、改造或擅自更改原机数据。
d. 产品序列号与购买凭证不符。
e. 超出国家相关规定和标准要求的保修期限。
f. 未经威能公司授权的安装、修理、翻新及改装。
g. 产品在制造过程中出现的质量缺陷，包括但不限于设计缺陷、工艺缺陷等。
h. 因不可抗力造成的损坏，如:自然灾害、战争等。
三、保修期限
1. 根据国家规定和威能公司政策，产品保修期限以购货发票上的日期为准，期限为一年（部分产品可能是保修两年或更久，具体以购货发票上的日期为准）。
四、保修服务方式
1. 您可以通过以下方式享受保修服务:
a. 拨打威能官方客服电话，寻求在线咨询或预约维修。
b. 前往威能官方授权维修店，进行预约或直接上门维修。
c. 通过威能官方网站或相关渠道进行在线预约或咨询。
2. 根据具体情况，威能公司有权选择为消费者提供上门维修服务或者寄送维修服务。
五、其他注意事项
1. 消费者在购买威能壁挂炉产品时，应保留好购货发票及相关凭证。这些凭证将有助于消费者在需要保修时提供给威能公司。
2. 若消费者在购买威能壁挂炉产品后发现产品存在质量问题，应立即联系销售商或威能公司客服部门，以便及时获得相应的解决方案。
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