欧智帝冰柜售后清洗服务人工热线
欧智帝冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
一、欧智帝冰柜服务承诺
1. 我们将严格遵守所有相关法律法规，以及公司的服务政策和规章制度。在维修过程中，我们将尊重并保护客户的隐私权，严格保密客户信息。
2. 我们承诺提供服务的员工都经过专业培训，具备冰柜维修的技能和知识，并熟悉相关的安全和质量控制标准。
3. 我们所使用的零配件和材料均符合相关质量标准，并保修一年。
4. 我们将准时完成服务，并确保对冰柜进行全面的检查和维修，以确保其性能和安全性。
二、欧智帝冰柜服务流程
2. 预约上门:我们安排技术人员上门检查冰柜，确定维修方案，并向客户报价。
3. 开始维修:技术人员对冰柜进行维修，客户可以监督或提供帮助（在技术人员同意的情况下）。
4. 完成维修:技术人员完成维修后，对冰柜进行全面检查，确保其正常运行。并向客户提供详细的维修报告。
5. 跟踪回访:我们会对维修后的冰柜进行跟踪回访，确保冰柜运行正常，解决可能出现的任何问题。
三、维修服务
1. 我们提供一年的冰柜保修期。如在保修期内出现任何质量问题，我们提供免费维修或更换服务。
2. 在保修期外，我们仍然提供有偿的维修服务，并保证所有维修费用公正合理。
3. 我们设立了24小时的电话服务，客户可以随时拨打我们的服务电话进行咨询或寻求帮助。
四、欧智帝冰柜服务说明
1. 预约:客户可以通过电话、网站或到店等方式进行预约。
2. 初步检查:我们的技术人员将在约定的时间进行初步检查，确定问题并报价。
3. 清理:我们将清理工作区域，并向客户提供使用说明和注意事项。
4. 跟踪服务:我们将对维修后的冰柜进行跟踪服务，以确保客户的满意度。
五、欧智帝产品维修收费标准:
1、首先该机是否属于保修期内的冰柜，如是保修期内的冰柜，应按保修期内的有关条例执行，若保修期外的冰柜，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。
2、保修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以冰柜出厂的外机编号为准，都没有者不享受保修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。
7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
9、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
10、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
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