爱尔集成灶售后服务查询热线
. 请您在维修人员上门维修时，对其身份进行核实，以保障您的财产。. 如需延长维修保修期，请与我们的客服中心联系，了解延保服务的具体细则和费用。.购买方式:集成灶保修卡在购买集成灶产品时，可以选择同时购买保修卡。保修卡有效期为产品购买之日起年，保修期内享受免费维修服务。.方式:购买保修卡后，请您务必在产品购买之日起天内，通过拨打集成灶服务热线或登录集成灶官方网站，填写产品型号、序列号等相关信息进行保修卡。
保修期限
保修期从您收到产品（以下简称“收货”）之日开始计算（不会由于转售而重新计算时间），科技的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
1、自售出之日起15日内，因为机器质量出现的故障，公司免费维修。仍有质量问题的，消费者可选择更换同型号同规格的机器。
2、自售出之日起，主机出现性能故障提供一年保修。
3、在质保服务有效期内,用户必须出具购机发票或有效凭证才能享受质保服务权利。如果丢失有效发票或有效凭证，且不能提供有效发票或有效凭证复印件的，根据主机出厂日期后延30日为保修期的起始日期，提供一年的保修服务。
4、自售出之日起，电源适配器、存储卡、数据线等原机配件(部分机型有附件)仅提供三个月的包换服务。
5、本公司对产品的其他配置(如:使用说明书、保修卡)不承担质保服务责任。
购买注意事项
购买机器时，由销售商协同在保修卡上完整、准确的填写您的相关信息，并索要有效购机发票或购买凭证，妥善保管。
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. 产品因未按照说明书要求正确使用、保养或操作不当导致的故障。. 集成灶将提供全年天、小时的售后服务热线，为您解答疑问、处理投诉、提供技术支持。. 我们将尽快为您安排维修，并提供全程追踪服务，确保您的问题得到及时解决。. 若产品需要更换零部件，我们将尽力备件的供应，以减少您的等待时间。. 集成灶产品保修期限为购买日期起算，分为主机保修期和配件保修期。主机保修期为年，配件保修期根据具体产品而定。
1、集成灶保修政策
集成灶整机保修一年， 光机（激光发射模组）保修半年。
产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
消费者通过网络购买的产品，除享受以上保修政策外:
1) 网购产品的销售日期以实际收货日期为准，消费者应保留收货单据做为凭证。
2) 网购产品自售出之日起7日内，消费者可以选择无理由退货。
产品的三包有效期按照以下方法计算:
1) 凭正式购机发票和三包凭证保修，保修期12个月，从购买之日起计算。
2) 用户若无正式购机发票和三包凭证，则从腕投生产之日起向后推算13个月为保修期。
2 附件保修政策
包装内附件:保修起始日期与所属集成灶一致（电子保修卡 / 购机发票 / 生产日期），保修期限参照下表。
单独销售附件:凭购买附件发票和三包凭证保修，从发票标注之日起计算，保修期限参照下表。
附件保修期限:
3 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理
产品人为损坏的，包括但不限于:物理损坏 (如碎裂、折断、严重划伤、外壳缺损等) 、浸液、霉变；原装标签被人为损坏。
非授权的维修机构或个人拆修，或使用非原装零件或配件造成的损坏。
在非正常的环境条件下使用或储存，如温度、湿度、气压、化学环境等超出正常范围。
因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的。
伪造三包凭证或购机发票，以及三包凭证或购机发票上的内容与产品实物不符或涂改的。
因不可抗因素造成损坏的。
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. 携带产品和凭:用户需携带产品、购买凭和保修卡到指定的授权维修中心。. 维修评估和报价:维修中心将对产品进行评估，并为用户提供维修方案和报价。. 维修和检测:用户可以根据维修中心提供的维修方案决定是否进行维修。维修中心将进行维修和测试，确保产品恢复正常。. 取回产品:维修完成后，用户可以凭借领取凭取回维修好的产品。在使用集成灶授权维修服务时，用户需要注意以下几个事项:. 保修有效期内，用户不能私自拆解产品。如果私自拆解产品，将无法享受免费的保修服务。
全国服务区域:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、爱尔集成灶售后服务查询热线
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. 不按产品说明书要求进行保养和清洁导致的故障，不在保修范围内。. 自然灾害、意外事故导致的故障，不在保修范围内。集成灶产品的保修期限为自您购买之日起，按照国家规定的保修期进行计算。具体的保修期限请以您购买时所附的保修卡或发票为准。在保修期内，如果产品出现质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。. 本保修规定适用于集成灶公司生产的产品，包括但不限于电视、集成灶、冰箱、洗衣机、微波炉等。