太阳雨空气能统一维修清洗服务人工电话号码多少
太阳雨清洗保养，移机安装、一站式服务
维修服务说明:
1. 委托维修服务的空气能,在接收报价确认之后, 开始进行维修。
2. 签订合同维修服务的空气能,依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。
3. 关于维修工作时间,常规在2-3天内完成,此外有时受进口材料到货期影响。
4. 所维修空气能故障的部位及所更换的零件,三个月提供免费保修。
5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,此时,本中心将尽能力提供标准空气能来应急使用。
服务承诺
1、对售出产品，向客户公开承诺:质量，顾客至上。
2、对售出产品，均要建立维修服务档案，长期跟踪服务。
3、听取客户意见和建议，不断改进工作方法，努力让客户满意。
4、对售出产品，保质保量，对售出确有质量问题的产品，尽大努力满足客户诉求。
维修服务准则
1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度，的服务质量，宣传企业文化，树立公司形象；
2、服务及时，快捷，准确。
3、对售前，售中，维修中的客户，要热情，礼貌，态度和蔼。
一、维修条件
为了确保服务的公正性和合法性，太阳雨要求消费者在享受无有效发票维修服务之前提供以下证明材料:
1.购买凭证:提供购买太阳雨空气能产品的相关证明材料，如购物小票、订单号等。
2.产品信息:提供产品的序列号、型号以及其他相关信息，以便我们能够对产品进行准确的识别和定位。
3.问题描述:清晰、详细地描述空气能故障的状况、出现的问题以及您的需求，以便我们能够更好地理解并解决问题。
4.其他证明:如果您能提供其他相关的证明材料，如维修记录、保修卡等，将有助于加快维修服务的进行。
二、注意事项
1.请务必提供真实、准确的信息，以便我们能够更好地为您服务。
2.请妥善保管好维修报告和相关证明材料，以备日后维权之需。
3.请在维修过程中配合我们的工作人员，并提供必要的协助。
4.维修服务仅限于太阳雨品牌空气能产品，不包括其他品牌的产品。
三、解决方案
对于无法提供有效发票的消费者，他们可以采取以下措施来解决问题:
1. 保留购物凭证:即使无法提供有效发票，消费者仍应保留购物凭证，例如购物小票、信用卡账单等。这些凭证可以作为购买证明，为无效发票维修服务提供必要的依据。
2. 咨询客服:如遇到产品故障，消费者可立即联系太阳雨空气能客服，说明无法提供有效发票的情况，并按照客服人员的要求提供相关证明材料。
3. 遵守使用说明:消费者在使用太阳雨空气能产品时，应严格按照说明书的要求正确操作和维护产品，以减少故障发生的可能性。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯空气能公司的产品均实行三包:
1、空气能主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空气能大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空气能、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、太阳雨空气能售后服务电话号码
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