奥热克斯空气能全国售后清洗服务人工热线号码多少
奥热克斯清洗保养，移机安装、一站式服务
什么是保修？？
保修（奥热克斯空气能），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供奥热克斯空气能的厂商就其所
提供奥热克斯空气能的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为
“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关奥热克斯空气能“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。奥热克斯空气能在全国各地地区之
外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
什么是“三包”？
“三包”是国家针对家用电器、奥热克斯空气能、家用电器设备等相关奥热克斯空气能所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关奥热克斯空气能可享有的低限度保修，
可被理解为是一种“法定保修”。
一、保修网点的定义与分类
1. 保修网点是奥热克斯空气能公司指定的具备维修资质和技术能力的服务机构，包括授权维修中心、售后服务中心、服务站等。
2. 保修网点根据经营范围和维修能力的不同，分为一级保修网点和二级保修网点。用户可根据所在地区选择相应级别的保修网点。
二、保修范围与期限
1. 奥热克斯空气能保修网点将提供免费的维修服务，但需符合以下条件:
a) 产品在正常使用情况下出现非人为损坏，且未超过保修期限；
b) 产品在购买后，按照产品说明书的使用和保养要求正确操作；
c) 产品未被非官方渠道拆解、维修或改动；
d) 产品未遭受自然灾害、意外事故等不可抗力因素损坏。
2. 奥热克斯空气能保修期限为购买产品之日起，根据产品类型和保修政策的不同而有所差异，请用户详细阅读产品说明书或咨询保修网点了解具体保修期限。
三、保修流程与注意事项
1. 当产品出现故障需要维修时，请用户咨询所在地区的保修网点，了解具体的维修流程。通常包括以下步骤:
a) 联系保修网点，说明故障情况，约定维修时间；
b) 携带购买凭证、产品及配件到保修网点进行维修；
c) 维修完成后，用户需验收产品，确保故障已得到修复；
d) 妥善保管维修单据和保修凭证，以作为后续维权的依据。
2. 用户在使用保修服务时，需注意以下事项:
a) 保修期间，用户应按照产品说明书的要求正确使用和保养产品，避免人为损坏；
b) 如需更换零部件，应选择正品原装配件，以保证产品的性能和使用寿命；
c) 维修期间，用户需配合保修网点进行相关的检测和测试，提供必要的配合；
d) 如需延长保修期限，用户可咨询保修网点了解具体的延保政策和费用。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯空气能公司的产品均实行三包:
1、空气能主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产空气能大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保空气能、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、奥热克斯空气能售后服务电话号码
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