维仕美冰柜各区售后服务查询热线号码多少
维仕美冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
冰柜保修相关规定及事项的常识解答
（1）问:冰柜的保修期是多长？
答:现在规定为一年（自购买之日起），只有维仕美产的冰柜执行欧盟推荐的保修期标准，保修期为二年。冰柜在经维修后的保修期规定为半年，目前，只知道只有维仕美冰柜在维修后的保修为一年。也许有某些生产商家自行许诺延长保修期的，那就可以按他们的规定为准。
（2）问:关于冰柜退换货的时间都有何规定？
答:如果购买冰柜后，既发现确有质量问题，可以根据有关“三包”规定，找销售商要求退货或换货。但是有一个“7天”和“15天”之说，在“7天”之内的可以退；在7~15天内的就只能选择换货或修理了；而超出15天的，你只能选择维修。所以，在买到冰柜以后的7天期限内十分重要，应该充分利用这段时间。对自己的冰柜做番仔细的考察（包括精度、功能等），千万不要舍不得戴。而应该按照说明书，反复的去熟悉和操作它，以便能及时发现隐藏的质量问题。要知道“过了这村可就没那店了”，商家没有一个愿意被退货的。在7天或15天内因冰柜质量问题找回商家的，也不会因为因解决问题上的时间拖延，而相关权益失效。
（3）问:如果在保修期内，冰柜屡次发生故障怎么办？
答:冰柜在保修期内已修理过二次，但还出现故障或仍不能正常使用的，那可以凭修理记录和证明，要求商家给调换同型号同规格的冰柜或是直接要求退货。
（4）问:冰柜经维修和换货后的保修期怎样计算？
答:冰柜在保修期内经过维修，就应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后保修期自换货之日起重新计算。有些冰柜的保修可能要寄回商家或境外，比较旷日持久。所以，返修回来的冰柜，一定要商家重新的确认，修改和添好新的保修终止期。
（5）问:水货冰柜能否享受保修？
答:水货冰柜指那些通过非正规途径进入国内市场的冰柜，不但偷逃关税，而且也严重扰乱冰柜代理制度和正常的销售渠道，所以水货冰柜是不给保修的。在境外购买的冰柜，只要是冰柜商家承认的代理商、销售商，并在保修单上盖好他们的印章和签发销售日期，就可以在国内享受国际联保。顺便提醒一下广大消费者，对于假表和冒牌的冰柜，冰柜品牌的维修店连维修都不管。
（6）问:还有什么样的情况不能否享受保修？
答:丢失了冰柜保修单凭证，也不能出具购买时的有效发票，或保修单与维修的冰柜在内容、号码、规格上都不一致的。所以购买冰柜后，一定要在日常生活中妥善保管好上述凭证。属于人为的残损，包括未按使用说明正常佩带，而产生的故障的冰柜，都不能保修。特别是冰柜外观上的（包括表壳划伤、玻璃裂、表带残损等）的质量或缺陷问题比较“扯皮”，有些问题无法分清责任，包括去产品质量和技术监督部门都不能做出判定。另外，还有属于自行拆卸或找别的维修店开过表后盖或动过手的冰柜。
（7）问:冰柜要求退换货时是否需要做质量检测或鉴定？
答:当消费者和商家各执一词，意见不统一或有争议的时候，是需要做这个质量检测或鉴定的。但检测需要费用，质量检验、鉴定相关费用将由申诉人或被申诉人预付，处理终结时，该费用由责任人支付。
一、保修政策概述
1. 维仕美冰柜对于符合保修条件的产品，将提供免费维修服务或更换同等型号的新品，保修期限为自购买日起计算。
2. 保修范围包括产品因质量问题导致的故障和损坏，但不包括以下情况:
a. 人为损坏，如自行拆解、维修、改装等；
b. 不正常使用或操作不当导致的故障；
c. 自然灾害、意外事故、电力供应异常等不可抗力导致的故障；
d. 未经授权的维修服务导致的故障。
3. 保修期限根据不同的产品类型和系列有所不同，请仔细阅读您购买的产品说明书或相关宣传资料，确保准确了解保修期限。
二、保修凭证的种类
根据不同的产品类型和系列，维仕美冰柜提供以下几种不同的保修凭证:
1. 购买发票:购买维仕美冰柜产品时，请务必索取正规的购买发票，保留好发票原件。购买发票是最基本的保修凭证，也是最重要的一种凭证。
2. 保修卡:部分产品可能会附赠保修卡，保修卡上会有产品型号、序列号、购买日期等重要信息。请妥善保管好保修卡，以备日后使用。
3. 电子凭证:部分产品可能会提供电子凭证，如电子保修卡、电子发票等。请根据相关说明正确使用电子凭证，确保凭证的真实性和有效性。
三、保修凭证的使用方法
1. 凭证保管:请将购买发票、保修卡、电子凭证等保修凭证妥善保管，避免丢失或损坏。如果凭证遗失或损坏，将会影响您享受保修服务。
2. 保修登记:在购买维仕美冰柜产品后的规定时间内，您需要将产品信息登记到维仕美官方网站或客户服务热线。登记时需要提供产品的序列号、购买日期等信息。登记后，维仕美将为您建立售后服务档案。
3. 保修申请:如果您的产品出现故障或损坏，请在保修期限内及时向维仕美官方网站或客户服务热线提出保修申请。申请时需要提供保修凭证的相关信息，如购买发票号码、保修卡号码等。
4. 保修流程:在您的保修申请审核通过后，维仕美将为您安排维修服务或产品更换。请您配合提供准确的联系方式和地址，以便我们能及时联系您并为您提供及时的售后服务。
5. 保修期限:请仔细阅读产品说明书或相关宣传资料，了解您购买的产品的保修期限。过期的保修凭证将无法享受免费的维修服务或产品更换。
四、温馨提示
1. 请确保您购买的维仕美冰柜产品是正规渠道购买的，避免购买到假冒伪劣产品。
2. 请认真阅读产品说明书，正确使用和保养维仕美冰柜产品，以避免因操作不当导致的故障或损坏。
3. 如需了解更多关于维仕美冰柜保修政策和售后服务的信息，请访问维仕美官方网站或拨打客户服务热线。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
三包认证:
用户所购买奥克斯冰柜公司的产品均实行三包:
1、冰柜主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
声明:
1、公司产品由保险公司承担保险
2、由技术总局、定点生产冰柜大型企业
3、本产品通过ISO9001体系认证企业
4、产品提供终身保修、免费安装
5、本公司生产的产品均为节能环保冰柜、如不环保、不节能、退货、法律公正、包赔保切损失
维仕美冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、维仕美冰柜售后服务电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、维仕美冰柜售后服务电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、维仕美冰柜售后服务电话号码