德泊尔冰柜各区维修服务全市电话号码
德泊尔冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
产品质保承诺
1、我司对所售产品提供的质保期。
2、质保期内发现产品有质量问题，我司保证接到通知后 1个工作日内（重大质量问题4小时内）到达现场处理以确保产品的正常使用。
3、质保期内发现产品有影响使用的质量问题，我方负责更换，并保证补货时间在20天内。
4、凡我公司售出产品，均提供免费指导安装。
5、产品安装调试完毕后质保期内可以进行 1次 免费的例行检查。
6、质量保障措施，若产品质量出现问题，我公司可及时提供维修更换服务。
7、质保期后，如有质量问题我司保证在接通知后 1个工作日内（重大质量问题4个小时内）到达现场处理，并承诺以合同价格提供配件服务。
8、我司承诺所提供产品为正品德泊尔，如发现有假，愿承担一切后果并赔偿。
9、质保期从货物到甲方地址2个月后开始起算。
德泊尔服务说明
第1、 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心，使用维修记录，用户质量信息反馈等内容。
第2、 细心、精心、用心，维修品质保称心，服务标准:客户永远是对的，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，质保期外服务承诺:质量保证期过后，我方同样带给免费电话咨询服务！
第3、 传播健康理念，创造美好人生，爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来，产品优，服务专，管理精，高质量服务。
第4、 团结奋进，振兴麦雅，端正党风，人人有责，努力用心，为您服务，开展阳光服务，建设文明窗口，政风行风大家管，服务如何大家评。
第5、 你的满意，我的追求，，给用户提供安心无忧的、快速的、价格合理的、高品质的服务！
一、服务范围与条件
1.1 本维修规定适用于中国大陆地区德泊尔冰柜产品的售后服务。
1.2 产品在购买后，自购买之日起享受三包服务，即自购买之日起7天内可以退货、15天内可以换货、一年内可以免费维修。
1.3 维修服务仅适用于非人为损坏的产品故障，不包括自行拆卸维修或使用非原厂配件等情况。
1.4 德泊尔冰柜提供上门维修和寄修两种服务方式，具体服务方式由客户选择。
二、维修流程
2.3 德泊尔冰柜售后服务中心接收到客户报修信息后，将根据故障情况进行判断，并提供相应的解决方案。
2.4 对于需要维修的产品，客户可以选择上门维修或寄修服务。
2.5 上门维修:德泊尔冰柜将派遣专业维修人员上门进行维修，方便客户，缩短维修周期。
2.6 寄修服务:客户可以选择将故障产品寄送至德泊尔冰柜指定的维修中心进行维修。
2.7 维修过程中，德泊尔冰柜将及时与客户沟通，告知维修进展情况，并在维修完成后通知客户取回产品。
三、维修服务的承诺
4.1 德泊尔冰柜承诺在接到客户报修后的24小时内给予回复，并在3个工作日内安排维修。
4.2 德泊尔冰柜维修服务中心将配备专业的维修人员和设备，确保高效、准确地处理客户报修。
4.3 维修过程中，德泊尔冰柜将提供原厂配件，确保产品质量和性能。
4.4 德泊尔冰柜将为维修过的产品提供维修记录，方便客户查询和维权。
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