雷雪冰柜全国售后服务人工电话号码
雷雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
{售后理念:
承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场；
承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户，实事求是；
承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四:不论收费，所有维修价格按市场价收取；
承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；
承诺七:配件故障一年内出现相同故障，免费再次维修。
我单位向您做出如下承诺:
1、严格按照冰柜维修标准、规范进行维修。
2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。
3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。
4、严格执行冰柜维修工时定额及单价，合理收费。
5、严格执行冰柜维修质量保证期制度。
6、提供完整、规范、有效的冰柜维修单证和票证。 希望您在冰柜维修期间，对我单位的承诺给予监督，如未按承诺进行冰柜维修，欢迎投诉举报，我单位投诉电话
一、售后责任
1. 雷雪对所有售出的冰柜负责提供售后服务，无论是在保修期内还是保修期外。保修期内的维修、更换及退货退款等服务将免费提供。
2. 如果冰柜在保修期内出现质量问题或故障，我们将根据实际情况提供免费维修、更换或退货退款等服务。
3. 如果冰柜在保修期外出现质量问题或故障，我们将根据具体情况提供有偿维修、更换或退货退款等服务。我们将根据冰柜的使用寿命、维修成本和市场价格等因素进行合理的价格标准。
4. 在售后服务期间，我们将竭尽全力提供您所需的帮助和支持。如果因为我们的原因导致服务延误或不完善，我们将承担相应的责任并提供相应的补偿。
二、售后服务的承诺
1. 我们将确保您的售后服务申请在24小时内得到响应，并尽快安排维修人员进行处理。
2. 我们将提供专业的维修人员和设备，以确保您的冰柜能够得到及时、高效的维修。
3. 我们将保护您的个人信息和隐私，严格遵守相关法律法规，确保您的权益得到保护。
4. 我们将持续改进售后服务质量，通过用户反馈和市场调研等渠道，不断提升服务水平。
三、温馨提示
1. 在使用雷雪冰柜时，请务必按照冰柜说明书的要求正确使用和保养，避免因人为原因导致的故障或损坏。
2. 请妥善保管购买凭证、发票和保修等重要文件，这些文件将作为您享受售后服务的依据。
3. 如果您对售后服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们的客服人员将竭诚为您解答疑惑和提供帮助。
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