斯飞格冰柜统一维修服务人工电话号码多少
斯飞格冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
售后维修注意事项:
1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实
2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。
3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。
4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。
5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票
补充说明
1、包外配件收费服务后包修承诺:就更换过的配件服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月；
2、服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费、超出服务范围的收取远程费；
3、一、二、四项服务项目为辅助项目仅部分区域提供，具体以相关地区服务能力为准；
4、以上服务内容均由本公司经过专业技术技能培训的服务人员进行操作，如非本公司人员本公司不承担由服务导致的相关财产损失和安全事故；
5、为了保证安装质量和冰柜的安全使用，建议用户选用本公司的安装辅材辅件，本公司不承担任何用户自购件本身质量而引发的质量/安全事故责任；
6、如需预约服务、问题咨询、反馈投诉请致电。
7、本标准自2022年1月1日开始执行，后期如有更新以最新版本为准。
一、保修期限
1. 斯飞格冰柜产品享有自购买之日起的一年保修期。在保修期内，如果产品出现非人为损坏或制造缺陷，我们将提供免费维修服务。
2. 对于某些特定产品，我们将提供更长的保修期限，详细信息请参阅产品的保修卡或产品说明书。
二、保修范围
1. 保修仅适用于正常使用条件下的产品故障。以下情况将不在保修范围内:
a. 因意外事故、非正常使用、滥用、改装或未经授权维修等导致的损坏；
b. 自然灾害、火灾、水灾等不可抗力因素导致的损坏；
c. 由于未按照产品说明书或使用手册要求进行安装、使用、保养等导致的损坏；
d. 产品的外观、外壳、配件等日常磨损和损坏。
2. 若产品需要维修，请务必携带完整的购买凭证、保修卡或有效的购买发票，并提供详细的故障描述。
三、保修服务流程
1. 在产品故障发生时，请您立即联系我们的客户服务中心，我们将为您提供相应的故障排除指导。
2. 如果无法通过电话指导解决问题，我们将为您提供维修服务。您可选择以下方式之一:
a. 到斯飞格授权的维修中心进行维修；
b. 提交维修申请，我们将为您安排上门维修服务。
3. 在维修之前，我们将与您确认维修费用。对于保修期内的故障，维修费用将由我们承担；对于非保修范围内的故障，维修费用将由用户承担。
4. 维修完成后，我们将对修复情况进行检查和测试，确保产品正常工作。如果出现同一故障再次发生，我们将提供免费的二次维修服务。
四、、保修范围外的服务
1. 我们还提供付费维修服务，针对保修范围外的故障或过保产品的维修。具体费用和服务内容，请咨询我们的客户服务中心。
2. 对于不可修复的产品或停产产品，我们将提供替换或退款服务。具体方式和政策，请咨询我们的客户服务中心。
六、保修服务的终止
1. 在产品保修期结束后，我们将不再提供免费的保修服务。但您仍然可以选择购买付费维修服务。
2. 如果产品在保修期内经过多次维修仍无法修复，我们将根据产品的实际情况提供相应的解决方案，如替换新品或退款。
七、其他注意事项
1. 在使用斯飞格冰柜产品时，请务必遵循产品说明书或使用手册的要求，以免造成不必要的损坏或故障。
2. 请妥善保管您的购买凭证、保修卡或购买发票，以便在需要维修时提供相应的证明。
3. 若产品需要退货或换货，请遵循斯飞格的退换货政策和流程。
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