尚浩冰柜全国维修服务联系电话号码多少
尚浩冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
追求“用户满意,为安庆小米 冰柜客户创造售品牌”的服务宗旨,树立“追求卓越、创造辉煌”的维修理念,一贯秉承“务实创新”的企业精神,把更好的售后服务奉献给客户是我们经营理念。
同时,以精细化维修为指导方针,使维修的每一台冰柜都经得起市场及用户的考验。维修中心的每一个工人,每一个检测人员,都严格遵守维修工作手册,认真细致,严格负责;每一道维修工序,每一个检测细节,每一项技术指标,都力求做到完整符合标准!
三全要求
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;
②--提供从冰柜的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
四个不漏
一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;
一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;
一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;
一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
一、售后服务承诺
1. 我们承诺在收到您的售后服务申请后的24小时内与您取得联系,并尽快安排维修人员上门服务。
2. 我们的维修人员将会尽全力在最短的时间内解决您的问题,确保您的冰柜能够正常运行。
3. 如需更换零部件,我们将使用原厂配件或同等质量的替代品,确保维修质量。
4. 如果产品无法修复或维修费用过高,我们将提供免费更换服务。
二、保修条款
1. 保修期限以购买凭证上的日期为准,逾期视为保修期已过。
2. 保修范围仅限于产品本身的制造缺陷和质量问题,不包括人为损坏、不当使用或自行拆卸产品等问题。
3. 在保修期内享受免费维修或更换服务时,请务必提供购买凭证和产品序列号等必要信息。
4. 保修服务仅限于尚浩冰柜产品,不适用于其他品牌或非正规渠道购买的产品。
三、保修注意事项
1. 保修期内,请您谨慎使用产品,避免人为损坏。
2. 请您仔细阅读产品说明书,并按照说明书要求正确使用产品。
3. 请勿私自拆卸产品,以免损坏产品或导致保修失效。
4. 请妥善保管购买凭证、保修卡和产品说明书等相关资料,这些资料是您享受保修服务的重要凭据。
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