尚浩冰柜统一售后服务联系热线多少
尚浩冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
一、温馨提示:
1、为了保障您的权益，维修或保修冰柜请联系公司，公司会妥善处理。如果私下联系师傅上门维修，一切问题公司概不负责。
2、上门服务时间每天早8:00——晚7:00。可以随报随修，也可以预约维修。
3、随报随修的，报修30分钟左右师傅可以到达维修现场。临出门前请不要报修，避免维修时间不充足影响维修质量。
4、预约维修的客户，师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。
5、本公司上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准，不会漫天要价，欢迎监督。
6、维修单是保修凭证缺一不可，请在付费前注意验收。
7、维修完成后公司会通过电话、短信进行回访，请积极配合，以便享受正常保修和获得公司奖励。
8、保修冰柜，请提供您报修时留给公司的联系电话，以便核实您的客户身份，及时为您提供保修服务。
一、保修流程
1. 在购买尚浩冰柜产品后，用户需将产品序列号及购买凭证信息登记至尚浩官方网站或拨打尚浩客服热线进行登记。
2. 在保修期内，如遇到产品故障或问题，用户可拨打尚浩客服热线或登录尚浩官方网站在线提交保修申请。
3. 尚浩客服将根据用户提供的故障信息进行初步判断，并协助用户解决常见问题，以节省用户的时间和精力。
4. 对于无法通过电话或在线解决的问题，尚浩将安排专业维修人员上门服务。用户需提供购买尚浩冰柜产品时所附带的保修卡、购买凭证等相关证据。
5. 维修人员将在接到服务请求后的48小时内与用户联系，并协商具体的上门维修时间。
6. 在保修期内，用户享受免费维修、更换零部件或整机的权益。若维修所需零部件暂时缺货，我们将尽快补充，并与用户沟通维修进展。
7. 维修完成后，用户可在尚浩官方网站或通过短信、邮件等方式获取维修报告及保修证明。
二、保修提醒
1. 购买尚浩冰柜产品时，请务必保留购买凭证和保修卡等相关凭证，以便于日后的保修服务。
2. 在使用尚浩冰柜产品时，请务必按照产品说明书要求正确操作和维护，以避免因错误使用而导致的故障。
3. 在接受维修服务时，请与维修人员核对维修单上的维修项目、零部件更换情况等，确保维修结果符合预期。
4. 若在保修期满后遇到故障问题，用户可选择继续享受维修服务，但需自行承担相关费用。
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