坤创冰柜全国售后服务联系热线
坤创冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
坤创秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临坤创指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨:顾客满意第一
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对冰柜及服务有关咨询、受理所有冰柜报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访
坤创平台特点
坤创售后重视服务技术和服务态，在保证服务质量时，为用户节省金钱和时间。
1、以预约维修提供数项安装维修项目，降低价格，为用户资金提供安全保障
2、对冰柜维修工人进行严格专业的统一培训，保障服务质量。
3、从服务水平、服务态度、售后保障实现家修服务的标准化。
4、保证冰柜维修服务的及时性，有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点，增加用户的维修服务体验。
第一章 保修服务的范围
第五条 坤创冰柜保修服务的范围包括坤创冰柜公司所生产和销售的所有冰柜产品。
第六条 消费者购买坤创冰柜产品后，可以享受该产品的保修服务。
第七条 对于因坤创冰柜产品质量问题引起的故障或损坏，消费者可以向坤创冰柜公司申请保修服务。
第八条 消费者购买的坤创冰柜产品可以在全国范围内享受保修服务。
第二章 保修服务流程
第十三条 消费者在产品出现质量问题时，应及时联系坤创冰柜客服中心或者授权的维修服务中心。
第十四条 消费者需要提供有效的购买凭证和产品保修卡等相关资料。
第十五条 坤创冰柜客服中心或者维修服务中心将根据消费者提供的资料，判断是否属于保修范围。
第十六条 如果产品属于保修范围，坤创冰柜将为消费者提供维修、更换零部件等服务。
第十七条 如果产品超出保修范围，消费者可以选择付费维修或者其他解决方式。
第十八条 在维修过程中，消费者有权了解维修进展情况，维修人员应及时向消费者提供相关信息。
第十九条 维修完成后，坤创冰柜将对产品进行质量检测，确保产品质量符合标准。
第三章 保修服务的义务与权益
第二十条 坤创冰柜保证产品质量符合国家标准，并提供相应的保修服务。
第二十一条 消费者享有免费维修、更换零部件、退货、换货等权益。
第二十二条 消费者在保修期限内享有免费的维修服务，包括人工费和零部件费用。
第二十三条 在保修期限内维修的产品，坤创冰柜将提供免费的上门维修服务。
第二十四条 消费者在维修过程中，有权了解维修进展情况，维修人员应及时向消费者提供相关信息。
第二十五条 如果产品无法维修，消费者可以选择更换同款产品或者退货。
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全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、坤创冰柜售后服务电话号码
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