米沙熊冰柜全国售后服务咨询热线号码
米沙熊冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
服务承诺
1、安装:消费者购买的米沙熊冰柜、产品，由服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供三年免费保修服务）。
30天包退，365天包换
一、服务定义
1、30天包退、365天包换:用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障（经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障），自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。
2、商品范围:大家电（冰柜、厨卫电器）及生活电器。
3、服务效期:用户收货（系统显示送货服务完成之日）。
二、服务流程
自助服务路径:
1、您可在米沙熊网点网站—我的订单中找到对应商品订单申请质量问题退换货。
2、您可在米沙熊网点APP端-“我的易购”-“退换/售后”中找到对应商品订单申请质量问题退换货。
一、保修范围
米沙熊冰柜保修规定须知，旨在帮助用户了解米沙熊冰柜的保修政策，以便在使用过程中更好地保护自己的权益。根据米沙熊冰柜公司的规定，以下情况将享受保修服务:
1. 在规定的保修期内，自然故障。自然故障是指由于产品自身制造或设计缺陷引起的故障，不包括人为损坏、非正常使用、外力破坏等。
2. 米沙熊冰柜正式授权的售后服务中心确认的质量问题。
3. 米沙熊冰柜正式授权的售后服务中心提供的维修服务。
二、保修流程
当米沙熊冰柜产品出现故障时，用户应按照以下流程进行保修:
1. 联系售后服务中心:用户可以通过米沙熊冰柜官方网站、客服热线、手机APP等方式，联系米沙熊冰柜的售后服务中心。
2. 提供相关信息:用户在联系售后服务中心时，应提供产品的购买凭证和产品序列号，并详细描述故障情况。
3. 验证保修资格:售后服务中心将根据提供的信息核实用户的保修资格。
4. 维修或更换:如果确认故障在保修范围内，售后服务中心将安排维修人员上门或用户将产品送至指定的售后服务中心进行维修或更换。
5. 反馈和评价:用户在维修完成后，应及时反馈维修情况，并对售后服务进行评价。
三、保修注意事项
为了保护用户的权益，米沙熊冰柜在保修期间还有一些需要注意的事项:
1. 保修期间，用户应保管好产品的购买凭证和产品序列号，以便在需要时提供给售后服务中心。
2. 在使用米沙熊冰柜产品时，用户应按照产品说明书的要求正确使用，避免人为损坏或非正常使用导致的故障。
3. 如果用户自己拆解、修理或改装产品，将导致保修失效。
4. 如果产品出现故障，用户应及时联系售后服务中心，不得私自寻求他人维修，否则将失去保修资格。
5. 用户在享受保修期间应注意产品的日常维护保养，如定期清洁、防尘等，以延长产品的使用寿命。
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全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、米沙熊冰柜售后服务电话号码
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