格力消毒柜全国售后清洗服务联系热线号码多少
格力清洗保养,移机安装、一站式服务
一、优惠条件
1、我公司对本消毒柜承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、 认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到消毒柜正常进行的问题,保证不推脱。
3、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
4、在同等竞争条件下,我公司不以降低消毒柜技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对客户的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美,全程服务
我们时刻要求全体员工必须视客户为“上帝”,想客户之所想,急客户之所急,办客户需办之事,充分体现“适应客户、情洒客户、承诺客户、满意客户”的经营宗旨,切实把客户意识贯彻始终,做到项目中标前为客户服务,中标后对客户负责,交工后让客户满意。
一、售后服务承诺
格力消毒柜承诺以下几点售后服务承诺,以保障消费者的权益:
1.服务热线全天候:格力消毒柜售后服务热线24小时全年无休,消费者可以随时拨打电话寻求帮助。
2.48小时响应:格力消毒柜将在收到报修请求后的48小时内响应,并安排专业的维修人员上门维修。
3.专业维修人员:格力消毒柜拥有一支经过专业培训和认证的维修团队,能够高效、准确地解决各类问题。
4.原厂配件:格力消毒柜提供原厂配件更换,确保产品维修质量和使用寿命。
5.优惠活动:格力消毒柜将定期推出售后服务优惠活动,为消费者提供更多的实惠和福利。
二、客户权益保障
格力消毒柜高度重视客户权益保障,承诺以下几项保障措施:
1.保密:格力消毒柜将严格保护客户信息,不泄露客户个人隐私。
2.产品保修:格力消毒柜在购买之日起一年内提供免费维修服务,保障产品的质量和使用寿命。
3.退换货政策:格力消毒柜在产品质量问题或未经消费者同意的情况下,提供退换货服务,确保消费者的权益。
4.服务监督:格力消毒柜设立了售后服务监督部门,对售后服务进行监督和管理,及时解决消费者的问题和投诉。
三、保修注意事项
1. 购买格力消毒柜时,请务必保留好购买发票、保修卡或保修合同等相关凭证,这些是您享受保修服务的重要依据。
2. 在产品使用过程中,请遵守产品的使用说明和使用环境要求,确保产品能够正常运行,并注意定期进行产品保养和清洁。
3. 如果发现产品有故障,请尽快联系格力消毒柜客服,及时进行维修,避免故障延误或扩大。
4. 在保修期内进行维修时,请务必选择格力授权的维修中心进行维修,以免影响保修权益。
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