万和热水器售后清洗服务中心电话多少
万和清洗保养，移机安装、一站式服务
维修人员在登门为用户维修万和热水器时；
1、首先该机是否属于包修期内的热水器，如是包修期内的热水器，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的热水器，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以热水器出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。
7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
一、保修范围
1. 万和热水器保修卡适用于所有正常购买的万和热水器产品。保修期限为产品购买后的一年内。
2. 保修范围包括产品制造过程中的质量问题和配件故障。若产品在正常使用过程中出现故障，我们将提供免费的维修服务。
3. 保修服务仅适用于符合使用条件的正常家庭用户，不包括商业用途和非正常使用的情况。
二、保修期限
1. 万和热水器保修卡的有效期为产品购买后的一年内。从购买日期算起，将保修卡上的有效期填写在指定位置。
2. 若产品在保修期内出现故障，我们将根据实际情况提供免费维修、更换配件或更换新产品的服务。
3. 若产品在保修期外出现故障，我们将提供收费维修服务。具体费用将根据维修情况和产品的使用年限而定。
四、保修卡的有效性
1. 保修卡的有效性依赖于您正确填写和妥善保管。请在购买产品后及时填写保修卡上的相关信息，并妥善保管好购买凭证和保修卡。
2. 若保修卡遗失或无法提供有效的保修卡，我们将无法提供免费保修服务。请您妥善保管好保修卡，以免给您带来不便和损失。
3. 保修卡仅适用于原购买用户。若产品转让给他人，请将保修卡一并转交给新用户，并告知新用户有关保修卡的使用事项。
六、其他注意事项
1. 保修服务不包括以下情况:自然灾害、意外事件、人为破坏、非法改装、未经授权的维修、不当使用等。
2. 如需了解更多关于保修服务和产品维修的信息，请您咨询我们的客服中心或访问我们的官方网站。
3. 本保修卡规定的解释权归万和热水器所有，并保留对本规定的最终解释和修改权。
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