尚浩冰柜总部维修服务咨询电话号码
尚浩冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
免费保修服务注意事项:
正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；
5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡
一、保修服务流程
1. 冰柜故障发生时，请您及时联系尚浩客服中心，提供冰柜型号、购买日期、故障现象等相关信息。我们的客服人员将为您记录并指导您进行下一步操作。
2. 如果故障无法通过远程解决，我们将要求您将冰柜送至指定维修点。请您妥善包装冰柜，并附上购买凭证和冰柜保修。送修过程中产生的费用由您承担。
3. 维修人员收到冰柜后，将进行全面的检测和维修。我们承诺在收到冰柜后的48小时内完成检修，并及时与您联系。
4. 如果维修过程中发现问题无法修复，我们将按照相关政策提供免费更换服务。如更换冰柜不可用，我们将退还您购买冰柜的相关费用。
5. 维修完成后，我们将通过电话、短信或电子邮件等方式通知您。您可以到指定维修点领取修复好的冰柜，或者选择通过快递将冰柜送至您指定的地址。
二、售后服务承诺
1. 我们承诺提供优质高效的售后服务，确保您的权益得到保障。
2. 在保修期内，如果冰柜出现质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。
3. 冰柜维修过程中，我们将尽力缩短您的等待时间，确保您能够尽快恢复正常使用。
4. 如有需要，我们将提供冰柜使用和维护的技术支持，以帮助您更好地使用和保养尚浩冰柜。
三、保修细则
1. 保修凭证:用户需要妥善保管购买凭证和保修凭证，以便在需要时提供给售后服务人员。
2. 非保修范围:尚浩空调三包政策不包括以下情况的保修:非正常使用、意外碰撞或摔落导致的损坏、非尚浩授权的维修、冰柜拆卸或改装等。
3. 保修服务范围变更:尚浩保留根据冰柜设计、技术改进等因素调整保修服务范围的权利，但会提前向用户公告。
4. 售后服务支持:尚浩空调在全国范围内设立了授权售后服务中心，提供全面的售后服务支持。用户可以通过官方网站、客服热线或拨打附近的服务中心电话进行咨询和报修。
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