荣事达冰柜统一售后服务400热线号码
荣事达冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
保修方式说明
1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期（中途维修所占用的时间扣除）；
2) 所有家用冰柜不得用于商业用途，否则不给予任何保修；
3) 所有冰柜外观问题不在保修范围之内；
4) 购买其它商品赠送以上冰柜，以相关商品的有效购买凭证，作为保修依据，实行全国联保；
5) 在商家授权的网店所购冰柜享受正常冰柜维修服务保修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；
6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务
7) 所有需安装之冰柜以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除冰柜本身质量问题以外的保修责任；
8) 服务网点对维修后的冰柜质量负责，并给予保修（同一故障），具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；
9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件配
第一部分:保修期限
保修期限自冰柜购买之日起计算，有效凭证为购买发票。
第二部分:保修范围
1. 荣事达冰柜保修范围包括冰柜自身制造缺陷、组装不良以及非人为损坏等问题。
2. 荣事达冰柜保修范围不包括以下情况:
a. 人为损坏，如意外摔落、过度使用、不当维护等；
b. 非授权修理、改装造成的损坏；
c. 液体进入冰柜内部；
d. 自然灾害、战争等不可抗力因素导致的损坏；
e. 未经授权的第三方配件或外部设备引起的问题。
第三部分:保修流程
1. 若您在使用过程中发现冰柜存在问题，请您及时联系我们的客户服务中心，提供冰柜的购买凭证、冰柜序列号等相关信息。
2. 我们的客户服务中心将通过电话、在线即时通讯等方式与您进行沟通，并根据问题的具体情况为您提供解决方案。
3. 若问题需要维修，您可以选择以下方式之一:
a. 将冰柜寄送至我司指定的维修中心进行维修；
b. 携带冰柜及购买凭证到我司授权的服务中心进行维修。
4. 维修期间，我们将尽快为您修复冰柜，并在维修完成后与您联系，通知您冰柜的返还或者其他后续处理事项。
第四部分:温馨提示
1. 请您在购买冰柜后仔细阅读冰柜说明书，并按照说明书正确使用冰柜，以避免不必要的损坏。
2. 在冰柜使用过程中，如遇到任何问题，请您不要私自拆卸或修理冰柜，以免造成更大的损坏。
3. 请您妥善保管好购买凭证、冰柜序列号等相关信息，这些信息将有助于为您提供更便捷的售后服务。
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