通宝冰柜各区售后服务查询电话多少
通宝冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
一、保修规定:
1、本保修服务没有相适用的保修相关的法律法规（如"三包规定"等）。
2、本保修服务是通宝总部为了让用户安心购买与使用通宝冰柜而自行制定的企业保修政策，冰柜保修服务内容与范围以保修条款为限。
3、请勿将保修卡从冰柜包装盒上撕下以免破损；保修卡、冰柜包装盒及发票正本需要妥善保存，并在需要保修服务时一起出示。
4、保修卡记载的冰柜出现性能故障时（以维修站判断为标准），出示保修卡、冰柜包装盒和有效发票在保修期内用户可以享受到维修站提供的保修服务。维修站将视情况选择修理或为用户更换同型号或不低于原冰柜性能规格且质量合格的冰柜。
5、在保修期内发生零件或冰柜更换的，均不延长或重新计算冰柜的保修期。
6、在保修服务中更换下来的零件或冰柜，均不返回用户。
7、通宝总部不承担保修卡规定以外的其他责任，包括但不限于偶然发生的或付随的损坏或预计或得到的权益或利润的损失，由于使用或无法使用冰柜导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。
8、通宝总部可根据其业务情况或国家出台的保修相关的法律法规修改保修条款包括但不限于保修服务期限。
9、本保修服务只在总部大陆地区有效（除台湾、香港、澳门地区）。
一、售后服务承诺
1. 通宝公司将为所有正品通宝冰柜提供售后服务，无论购买渠道和购买时间。
2. 我们承诺在冰柜质量问题发生后的48小时内提供解决方案，以确保您的权益不受损害。
3. 在保修期内，若冰柜存在非人为损坏，我们将提供免费维修或更换服务。
4. 我们将在冰柜维修期间提供备用机器，以避免因维修而造成的使用中断。
5. 对于已停产冰柜的维修，我们将提供替代零部件或合理的解决方案。
6. 为了方便用户，我们的售后服务中心将提供电话、在线咨询等多种渠道的技术支持。
二、售后服务流程
1. 您在购买新冰柜时，请妥善保留好购买凭证，以便在需要时进行维修或退换货。
2. 如遇到冰柜质量问题，请您立即联系我们的售后服务中心，提供详细的故障描述。
3. 我们的售后服务人员将根据您提供的故障信息进行初步判断，并给出相应的解决方案。
4. 若故障需要维修，我们将协商时间和地点，为您安排维修服务。
5. 维修过程中，我们会及时与您保持沟通，告知进展情况。
6. 维修完成后，我们将与您联络，确认冰柜状态并安排送回。
7. 如需退换货，请您确保冰柜完好无损、配件齐全，并提供购买凭证。
8. 退换货审核通过后，我们将根据您的要求进行退款或换货操作。
三、售后服务细则
1. 在保修期内，冰柜故障由通宝公司承担维修费用，但不包括人为损坏和非正常使用造成的故障。
2. 若冰柜维修超过保修期，我们将根据故障情况收取一定的费用，并提供维修报告。
3. 退换货时，如冰柜存在人为损坏或使用不当的情况，我们将根据实际情况进行退还金额的调整。
4. 退款将在审核通过后的7个工作日内处理，款项将原路退回至您的支付账户。
5. 换货时，如出现库存不足的情况，我们将与您协商其他合适的替代型号。
6. 若因冰柜故障导致您的其他损失，我们将根据实际情况进行适当的赔偿。
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