哈斯肯冰柜各区售后服务客服热线
哈斯肯冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;
2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;
9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。
一、保修卡的定义
保修卡是哈斯肯冰柜对购买者提供的保修服务的凭证，用于确认产品的购买日期、保修期限以及享受保修服务的权益。
二、保修期限
1. 哈斯肯冰柜产品的保修期限为自购买之日起一年，具体以购买发票或保修卡上的日期为准。
2. 部分特定产品可能享受更长的保修期限，具体以产品说明书或保修卡上的注明为准。
三、保修范围
1. 保修范围包括产品制造过程中的质量问题以及非人为损坏（如非正常使用、维修、改装等）导致的故障。
2. 在保修期限内，如果产品出现故障，您可以凭购买发票或保修卡到指定的售后服务中心进行免费维修。
3. 保修期间，若产品需要更换零部件，哈斯肯冰柜将提供免费的原装零部件，并由指定的售后服务中心进行更换。
四、保修服务的流程
1. 在购买哈斯肯冰柜产品后，请务必妥善保管购买发票和保修卡。
2. 在保修期限内，若产品出现故障，请携带购买发票或保修卡到哈斯肯冰柜指定的售后服务中心。
3. 售后服务中心将根据产品故障情况进行检修，并提供免费的维修服务。
4. 若产品需要更换零部件，售后服务中心将提供免费的原装零部件，并进行更换。
5. 维修完成后，售后服务中心将会提供维修单据和保修卡的加盖章，作为您享受保修服务的凭证。
五、保修服务的范围限制
1. 以下情况将不属于保修范围:
a) 超过保修期限的产品。
b) 因非正常使用、维修、改装等人为原因导致的故障。
c) 由于意外、灾害等不可抗力因素导致的故障。
d) 产品表面的划痕、磨损等正常使用痕迹。
2. 若产品出现非保修范围内的故障，售后服务中心将提供有偿维修服务，请您理解。
六、其他说明
1. 保修服务仅限哈斯肯冰柜在中国大陆销售的正品产品。
2. 保修服务仅限哈斯肯冰柜指定的售后服务中心提供。
3. 如有其他问题或疑问，请联系哈斯肯冰柜客服热线。
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