铭雪冰柜售后服务咨询热线多少
铭雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
铭雪厨房冰柜引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率100%;
48小时服务到位(商用冰柜);
24小时服务完毕(厨房家电);
服务宗旨:顾客满意第一
服务便捷:服务网点覆盖全国市区
客户咨询服务:解答顾客对冰柜及服务有关咨询、受理所有冰柜报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的维修服务进行回访
诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费保修3个月!
多年来,铭雪冰柜维修公司本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。公司本着“用心服务,全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。
一、终身保修的具体条款
1.终身保修仅适用于原始购买者,不可转让给其他人。
2.终身保修仅适用于正常家庭使用环境下的产品,不包括商业用途或非正常使用条件下的产品。
3.终身保修仅适用于产品的主要部件和功能,不包括配件和消耗品。如需更换配件或消耗品,需额外支付相关费用。
4.终身保修不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等非产品质量因素造成的故障。如需维修,需支付相应的维修费用。
5.终身保修需要在产品故障发生后及时联系铭雪冰柜售后服务中心,并提供购买凭证和故障描述等相关信息。售后服务中心将根据实际情况安排维修人员进行维修。
6.终身保修仅适用于铭雪冰柜官方授权的售后服务中心进行的维修,其他非官方渠道的维修将不享受终身保修的权益。
二、终身保修的优势
1.终身保修为消费者提供了长期的产品保障,无论是在购买后的任何时间,只要产品出现故障,都可以享受免费维修的权益。
2.终身保修增加了消费者购买铭雪冰柜产品的信心和满意度,让消费者更加放心地选择铭雪冰柜。
3.终身保修彰显了铭雪冰柜对产品质量的自信和承诺,体现了铭雪冰柜对消费者的关爱和责任。
三、终身保修的注意事项
1.终身保修不包括产品的人为损坏、意外事故、自然灾害等非产品质量因素造成的故障,请消费者在使用过程中妥善保护产品,避免不必要的损坏。
2.如需更换配件或消耗品,需额外支付相关费用,请在购买前了解清楚相关信息。
3.如需维修,建议及时联系铭雪冰柜售后服务中心,以便及时解决故障并恢复产品的正常功能。
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