合肥凡帝罗冰箱24小时保障售后服务电话号码
全国凡帝罗冰箱维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用冰箱配件均为原厂直供，
（在凡帝罗冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间:周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
一、服务对象:
本细则适用于所有购买自凡帝罗官方渠道的凡帝罗冰箱用户。
二、服务期限:
1. 凡帝罗冰箱主机质保期限为3年，质保期从购买日期开始计算；
2. 凡帝罗冰箱主要配件（如压缩机、蒸发器等）质保期限为5年，质保期从购买日期开始计算；
3. 以上质保期限为过保维修服务的有效期限。
三、过保维修服务内容:
1. 凡帝罗冰箱过保维修服务包括故障判断、故障排除、零部件更换等服务；
2. 如发生无法修复的故障，凡帝罗将提供同等配置或价值的新品替换；
3. 若凡帝罗冰箱已停产，无法提供同款替换，则可提供等值的新品替换；
4. 如需更换零部件，凡帝罗将提供原厂正品零部件，并负责安装和更换。
四、过保维修服务范围:
1. 所有凡帝罗冰箱主机和主要配件均可享受过保维修服务；
2. 由于人为操作不当或其他非质量问题导致的故障不在过保维修服务范围之内；
3. 凡帝罗冰箱需在正常使用环境下使用，否则将不享受过保维修服务；
4. 如需过保维修服务，用户需提供有效购买凭证。
五、过保维修服务流程:
1. 用户在发现冰箱故障后，可拨打凡帝罗官方客服电话报修，或通过凡帝罗官方网站在线提交售后申请；
2. 客服人员将根据用户提供的故障描述进行初步判断，并安排维修人员上门服务；
3. 维修人员将进行现场检测和故障排除，如需更换零部件，将向用户说明情况并征得用户同意；
4. 维修完成后，用户需签署维修确认单，并确认维修质量；
5. 如出现维修质量问题，请及时联系凡帝罗官方客服，我们将为您重新安排维修服务。
六、服务费用:
1. 在过保维修服务期间，故障排除、零部件更换等服务费用由凡帝罗承担；
2. 如发生人为操作不当或超过质保期的故障，维修费用将由用户承担；
3. 维修过程中出现的其他费用（如人工费、材料费等）由凡帝罗承担。
七、维修时间:
1. 凡帝罗将在用户报修后的72小时内安排维修人员上门服务；
2. 如遇特殊情况导致无法按时提供服务，我们将及时与用户联系，并安排其他适当的解决方案。
八、其他条款:
1. 本细则解释权归凡帝罗冰箱所有；
2. 如有涉及特殊情况或纠纷，凡帝罗将与用户协商解决；
3. 本细则如有更新或修改，凡帝罗将提前在官方网站进行公示。
全国各地区:上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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