南京三菱重工空调售后服务电话全国客户客服咨询
空调的安装是个关键的环节，如果安装不当，有可能会引发隐患。因此，在安装空调时定要找的人士进行安装。的安装人员能够根据不同的房型和空调型号，制定出合理、的安装方案，从而避免出现问题。、使用空调时要注意电源在使用空调时，我们需要注意电源的问题。首先，空调插座应该安装在电线管内或者隐藏在墙壁中，以避免儿童误触或者因为线路老化造成电线裸露，从而引发事故。其次，空调插座应该与其他高功率电器的插座隔开，避免因为电力负荷过大而引发火灾。
空调成为了市场上备受欢迎的品牌。其出色的性能和可靠的品质赢得了消费者的信赖和好评。为了让消费者更加放心地购买空调，公司推出了三包政策，为消费者提供更加周到的售后服务。下面我们就来了解一下空调三包政策保修说明流程。
一、三包政策说明
1.质量保证:空调在正常使用期内，若出现质量问题，公司提供免费维修、更换或退货服务，让消费者享受更加完善的售后服务。
2.退货保证:空调在正常使用期内，如果消费者对产品不满意，可以在15天内申请退货，公司提供退货服务，让消费者购买更加放心。
3.服务承诺:公司对其空调产品提供5年的压缩机质保，2年的整机质保，免费质保期内出现质量问题，公司提供免费维修服务。
二、保修流程
1.质保期内，消费者需要保留好购买凭证和保修卡，若产品出现质量问题，可拨打公司客服电话（400-830-3658），或者在官网上提交在线维修申请。
2.客服人员会核实产品质保期和购买渠道，如属于免费维修范围内，将为消费者提供免费上门维修服务。
3.如需更换零部件，公司会提供原厂零部件，确保产品质量和性能。
4.若产品无法修复，公司将提供更换服务或者退货服务，让消费者享受更加周到的售后服务。
三、优质服务
公司一直以来都致力于为消费者提供更加优质的服务。在保修期内，公司将提供以下优质服务:
1.免费上门维修服务，为消费者提供更加便捷的售后服务。
2.原厂零部件更换，确保产品质量和性能。
3.专业的维修团队，为消费者提供高效、可靠的维修服务。
4.15天无理由退货服务，让消费者购买更加放心。
空调三包政策的推出，为消费者提供了更加周到的售后服务。在购买空调时，消费者可以更加放心，享受到品质保证和优质服务。公司将一直秉承“以质量为生命，以创新为动力”的企业理念，为消费者提供更加优质的产品和服务。
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、空调App凭保修的流程步骤. 下载并安装空调手机App首先，消费者需要在手机上下载并安装空调手机App。该应用程序可以在各大应用商店中免费下载。安装完成后，打开应用程序并注册个人信息，如果已经注册过空调账户的消费者可以直接登录。. 扫描空调产品维码在注册完成后，消费者需要扫描空调产品上的维码。在应用程序中选择“扫描维码”选项，并将手机摄像头对准空调产品上的维码，等待几秒钟后，系统将自动完成扫描和识别。
厂家售后服务为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验厂家服务工作的唯一准则；
3、个满意:在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，厂家服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；
6、零抱怨:用户对厂家服务的零抱怨，成为厂家所有服务者的共同追求。
厂家空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
、如果需要上门维修，当地的售后服务人员将会在小时内与您联系，并进行上门维修。、在保修期内，空调提供免费保修服务。但是，如果消费者自身操作不当或者维修过程中出现的人为损坏，不属于保修范围。、保修期内，如果出现设备质量问题，建议及时联系售后服务人员，并保存好相关的购物凭和保修单据，以免造成不必要的麻烦。、如果保修期限已过，或者出现了非保修范围内的问题，建议选择的维修机构进行维修，以免造成不必要的损失。
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