远大空调安装服务热线号码24小时便民
远大中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
远大空调全国售后服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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步骤/方法
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空调报修流程
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报修电器故障:描述空调所出的故障,以便派出合适人选去解决故障。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将快捷提供上门服务;
预约服务时间:根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
应约上门服务:我们会按照预约的上门胜务时间,到达约定地点,开始修工作;
开机试验故障:在方便开机的情况下,我们会试毅一下电器的故障,以便对症排除故障;
检查大体故障:维修技师经过侧试和排查,检查出电器的大体故障原因;
2空调报修流程
预报所需费用:在正式排除鼓掌之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数,同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外);
认真排除故障:如果您如同服务所需费用。我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除;
3空调报修流程
客户开机验收:在故障排除之后,您可以开机验收下,直到您认为满意为止;
4空调报修流程
添写保修凭单:为了解决您的后顺之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,已经我们的服务电话和投诉电话。服务人员没有出具维修报修单据,你有权现场暂时不予付款;
清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所娜动的物品;
5结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持I如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
远大空调全国授权网点服务说明:
随着气温逐渐升高,空调的使用也越来越频繁。但是在使用空调的过程中,我们也会遇到各种各样的问题,例如空调不制冷、噪音过大、漏水等,这些问题都会给我们的生活带来不便。为了解决这些问题,远大空调全国授权网点提供了24小时的服务,为广大用户提供快捷、高效、专业的售后服务。
一、授权网点的优势
1.专业技术:授权网点拥有专业技术团队,可以快速定位空调故障,并采用科学的修复方案,保证修理效果。
2.质量保证:授权网点使用原厂配件,保证维修质量,并提供售后维修保障。
3.服务快捷:授权网点服务响应快速,提供24小时电话咨询、上门服务、在线服务等多种服务方式,让用户享受到快捷便利的售后服务。
二、服务内容
1.空调安装调试:提供空调安装及调试服务,保证新机安装的同时能够达到最佳使用效果。
2.空调维修:提供空调故障检修、维修等服务,保证用户的空调能够正常运转。
3.空调清洗:提供空调清洗、保养等服务,保证空调的清洁卫生,延长使用寿命。
4.空调移机:提供空调移机等服务,方便用户根据需要随时调整空调的位置。
三、服务流程
1.用户拨打授权网点售后服务热线,提供空调型号及故障情况。
2.授权网点技术人员根据用户提供的故障情况,制定维修方案。
3.授权网点技术人员前往用户家中进行检修。
4.检修完毕后,授权网点技术人员向用户进行解释说明,并开出服务单据。
5.用户确认无异议后,授权网点技术人员进行收费。
四、服务承诺
1.24小时快速响应:用户拨打售后服务热线,授权网点技术人员将在24小时内进行响应。
2.专业技术:授权网点技术人员拥有专业的修理技术及经验,可以快速定位故障。
3.原厂配件:授权网点使用原厂配件,保证维修质量。
4.维修保障:授权网点提供售后维修保障,在保修期内,出现同样故障,授权网点将免费上门维修。