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海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
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维修步骤
第一步:拨打空调维修服务电话
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和维修公司的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。
第三步:开机检查预报费用
上门后，维修技师先检查出空调的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，维修公司是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用，维修公司将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧，维修公司会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及维修公司的服务电话。
海信空调三包政策保修说明流程:
海信空调作为国内一流的空调品牌，一直以来都以高品质、高性价比的产品受到广大消费者的喜爱和信赖。不过，随着空调使用时间的增长，一些机器出现了一些问题，这就需要海信空调三包政策的保障了。
一、什么是海信空调三包政策？
海信空调三包政策是指，对于消费者购买的海信空调，自购买之日起，有品质问题或者故障，可以享受三包服务。三包服务包括三个保障:7天无理由退换货、1年免费保修、2年免费维修。
二、海信空调三包政策的保修流程
1、出现问题
当您使用海信空调时，如果出现了问题，首先要看看是不是人为所致，如果是人为损坏，三包政策就不适用了。如果是机器本身出现了故障，可以直接联系售后服务中心。
2、联系售后服务中心
消费者可以通过拨打海信空调官方客服电话或者在线提交服务申请来联系售后服务中心。售后服务中心会根据问题的性质和地点安排维修人员进行上门服务或者到店维修。
3、维修
维修人员会在到达现场后进行检测和维修，如果问题可以立即解决，维修人员会当场进行维修并让消费者签字确认。如果需要更换零部件或者需要到店进行维修，维修人员会联系消费者并告知具体时间和地点。
4、维修完成确认
维修完成后，维修人员会通知消费者进行验收，确认维修效果是否满意。如果满意，可以签字确认并结束服务。
三、海信空调三包政策的保修说明
1、7天无理由退换货
消费者在购买海信空调后7天内可以无理由退换货，但必须保证商品没有损坏，包装完整，配件齐全，并且未经使用。
2、1年免费保修
消费者在购买海信空调后，享有1年免费保修服务。在保修期内，如果出现非人为损坏，可以享受免费保修服务。
3、2年免费维修
在保修期满后，消费者还可以享受2年免费维修服务。在维修期内，如果出现非人为损坏，可以享受免费维修服务。
四、海信空调三包政策的保修范围
1、制冷效果不佳。
2、噪音过大。
3、出现水滴、冰霜等现象。
4、空调无法开机或无法正常运行。
5、遥控器无法使用。
6、灯光闪烁或者故障提示。
7、其它非人为损坏。
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