西安长虹空调24小时预约售后服务热线
1、买长虹空调有发票,但保修卡找不到能免费保修吗
2、如果你买的长虹空调坏了；发票丢了；可是商家保修五年，你该怎么办、
3、长虹空调保修需要提供发票吗
4、长虹空调凭什么保修？
长虹空调保修条件
1、能够提供长虹空调保修卡,并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效发票的。
3、必须是由长虹公司指定的服务网点进行安装和维修的才能给予保修。
4、需要维修时空调必须处于保修期间内。
5、非人为的原因而导致的故障。
6、如果不能拿出有效购买凭证或者保修卡,其购买日期只能按照日期条形码上面的出厂日期计算,如果条形码也没有了,则不能给予保修。
作为国内知名的家电品牌，长虹空调以其优良的品质和服务赢得了广大消费者的青睐。然而，即便是最优质的产品也有可能出现问题，这时候售后服务就显得尤为重要了。那么，针对长虹空调的售后免费保修申请该如何进行呢？本文将给大家详细介绍。
一、保修政策
首先，我们需要了解长虹空调的保修政策。根据长虹官网的介绍，所有长虹空调正常使用的产品均享有三包服务。具体来说，空调主机和压缩机享有“三包”服务，即自售出之日起7天内发现质量问题可退货、15天内发现质量问题可换货、一年内发现质量问题可免费保修或更换同型号零部件，但不包括人为损坏和自行拆卸维修的产品。
二、保修申请流程
当您的长虹空调出现问题时，您需要进行售后免费保修申请。具体流程如下:
1.联系售后服务中心
您可以通过长虹官网或者拨打售后服务热线联系售后服务中心。在咨询之前，您需要准备好以下信息:
①购买时间和地点；
②产品型号和出厂编号；
③故障现象和问题描述。
2.预约上门维修
如果您的空调需要上门维修，您需要提供具体的联系方式和地址，售后服务中心会为您安排合适的时间和维修人员进行上门服务。
3.送修或者寄修
如果您的长虹空调需要送修或者寄修，您需要提供详细的联系方式和地址。您可以选择自行送修或者联系售后服务中心安排寄修。
4.维修完成
在维修完成后，售后服务人员会与您联系，告知维修情况并确认您是否满意。如果您对维修结果不满意，您可以提出异议并要求重新维修或者更换产品。
三、注意事项
在进行售后免费保修申请时，您需要注意以下事项:
1.保修期限
长虹空调享有的免费保修期限为一年，但不包括人为损坏和自行拆卸维修的产品。
2.保修范围
长虹空调正常使用时的产品故障均在保修范围内。但是，如果是因为人为原因引起的故障，如误操作、非法改装、拆卸维修等，保修将不再适用。
3.保修凭证
在进行售后免费保修申请时，您需要提供有效的保修凭证，如购买发票、保修单、三包凭证等。
4.保修期限计算
在进行售后免费保修申请时，保修期限的计算是从购买日期开始计算的，而不是从安装日期开始计算的。
长虹空调的售后免费保修申请需要您提供详细的联系方式和故障情况，并且要注意保修期限、保修范围、保修凭证和保修期限计算等相关事项。只有在正确操作的前提下，我们才能享受到长虹空调优质的售后服务，同时也能够更好地保护自己的消费权益。
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