北京三菱重工空调24小时专业售后服务热线
上门维修服务流程如下:
第一步:拨打热线
第二步:登记预约
第三步:准时上门
第四步:检查故障
第五步:确定费用
第六步:排除故障
第七步:填写凭单
第八步:提供保修
三菱重工空调是国内知名的家电品牌，其空调产品在市场上拥有着广泛的用户群体。为了更好地服务用户，三菱重工空调推出了自己的App商城，用户可以在该商城中购买到最新款的空调产品，并且享受专业的售前售后服务。但是，由于各种原因，可能会出现退货退款的情况，那么，关于三菱重工空调App商城退款流程步骤，我们一起来了解一下。
1. 登录三菱重工空调App商城
首先，用户需要登录三菱重工空调App商城，进入“我的订单”页面，选择需要退换货的订单，点击“退换货申请”按钮。在申请退款之前，用户需要确保自己的订单状态是“已完成”。
2. 选择退款原因
接下来，用户需要选择退款原因，并且填写退款申请表。退款原因包括:商品破损、商品错发、商品质量问题、商品与描述不符等。在填写退款申请表时，用户需要详细描述退款原因，并且上传相关照片。
3. 等待审核
用户提交退款申请后，需要等待三菱重工空调App商城的审核。商城会在1-3工作日内审核退款申请，并且通过站内信或者电话通知用户审核结果。如果审核通过，用户可以进行接下来的退款流程。
4. 寄回商品
用户需要将需要退款的商品寄回给商城。在寄回商品之前，用户需要联系商城客服，确认退款地址。寄回商品时，需要保持商品的完好无损，并且附上退款申请表。
5. 等待确认
商城收到商品后，会进行确认。确认无误后，商城会在7个工作日内将款项退回用户账户。退款会原路返回，即如果用户原先使用的是支付宝付款，那么退款也会原路返回支付宝账户。
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以上就是三菱重工空调App商城退款流程步骤，希望能够帮助用户更好地了解退款流程，避免不必要的麻烦。三菱重工空调始终秉持着“顾客至上，服务第一”的理念，为用户提供优质的产品和服务。如果您在购买过程中遇到任何问题，可以随时联系三菱重工空调App商城客服，我们将为您提供全方位的支持和帮助。
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