华凌空调专业维修服务电话 全国权益保障
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华凌空调标准服务承诺
1、空调表头保修服务
在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经华凌空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:
< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；
< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；
< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受华凌空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。
< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。
空调作为一种必不可少的家用电器，在夏季的时候，几乎每个家庭都会使用到。但是，由于长时间使用、不当使用等各种原因，空调出现故障的概率也相应增加，这时候就需要进行售后报修了。那么，空调售后报修的流程是什么呢？下面就为大家详细介绍。
一、联系售后服务
当发现空调出现故障的时候，第一步就是要联系售后服务。一般来说，空调品牌商会在售后保修卡上留下售后服务电话，消费者可以拨打该电话进行咨询或者预约维修。在咨询或者预约维修的时候，需要提供空调的品牌、型号、故障现象等信息，方便售后工程师更快地判断故障原因。
二、售后工程师上门维修
预约维修后，售后工程师会根据预约时间上门维修。在售后工程师上门维修之前，需要消费者把空调拆卸下来，并清理干净。这是因为，在售后工程师进行维修的时候，需要拆卸空调的外壳，如果外壳上有尘土等杂物，会影响维修效果。另外，售后工程师在维修之前会对空调进行检查，对于未找到故障原因的，还会进行更加深入的检查。
三、维修完成检查
在售后工程师完成维修后，会对空调进行二次检查，确保空调已经恢复正常使用。另外，售后工程师还需要对消费者进行使用说明，让其了解空调的使用方法、保养方法等。
空调售后报修的流程主要分为联系售后服务、售后工程师上门维修和维修完成检查三个步骤。在进行售后报修的时候，消费者需要提供详细的信息，方便售后工程师更快地判断故障原因。另外，在售后工程师上门维修之前，消费者需要将空调拆卸下来并清理干净，这样才能更好地进行维修。最后，售后工程师会对空调进行二次检查，确保空调已经恢复正常使用。