开利中央空调售后服务热线号码
开利中央品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，
为让用户更省心，开利中央提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
开利中央空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。
开利中央“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。
开利中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
开利中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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三包认证:
用户所购买开利中央空调公司的产品均实行三包:
1、开利中央空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
服务流程:
1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;
3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。
维修服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:
（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；
（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；
（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；
售后服务流程
1、报修。
客户通过空调在线报修，可以把报修入口集成到微信公众号、微信小程序里，客户可以申请报修，填写产品问题。
2、派单。
微售后系统接收报修工单，系统根据自动化派工规则进行自动派工，工单流转无需人工干预，提高效率，减少人力成本。
3、上门。
派单后，维修师傅在空调接收维修信息，按时间去往现场。如果师傅反馈不能及时去到现场，管理员可以对该维修工单进行转派，重新安排空闲维修师傅。
4、维修。
师傅上门维修:对产品进行检查、报价、维修。
5、工单回执。
维修结束，师傅需要在系统填写维修情况和价格，经客户确认签字。
6、客户评价。
客户对师傅的服务和维修情况进行评价。
一、开利中央空调维修前的准备工作
在开利中央空调维修之前，首先要做好一些准备工作，保证安全和顺利进行维修。
1. 关闭电源:在维修空调时，应先关闭电源开关，防止电流对人体造成危害。
2. 拆卸外壳:拆卸开利中央空调外壳，找到故障部位，可以更好地诊断和维修。
3. 准备工具:在维修空调时，需要准备一些基本的工具，如螺丝刀、扳手、万用表等。
二、开利中央空调维修的常见问题及处理方法
1. 开利中央空调不制冷
出现空调不制冷的故障，很可能是开利中央空调中的制冷系统出现了问题。处理方法如下:
1）检查空调是否有漏氟现象。如果有，需要找专业技术人员进行处理。
2）检查空调内部是否有堵塞现象。可以开启空调，查看室内机内部是否有结霜现象，如果有，需要进行清理。
3）检查空调的制冷剂是否不足。如果不足，需要添加适当的制冷剂。
2. 开利中央空调制热不足
开利中央空调制热不足的问题可能是由于空调的过滤器或者换气管道堵塞引起的。处理方法如下:
1）清理过滤器。清理过滤器是维修空调的常规操作，可以避免过载和系统故障。
2）检查换气管道。如果换气管道有堵塞现象，需要进行清理。
3）开利中央空调噪音大
如果您的开利中央空调噪音过大，可能是由于以下原因引起的:
1）检查空调内部是否有异物。如果有异物需要及时清理。
2）检查空调内部的螺丝是否松动。如果松动，需要进行拧紧。
3）检查空调的固定点是否紧固。如果没有紧固，需要进行调整。
4）开利中央空调不能启动
如果您的开利中央空调不能启动，可能是由以下原因引起的:
1）检查空调电源是否通电。如果没有通电，需要检查电源线是否连接正常。
2）检查空调的控制板是否出现故障。如果控制板故障，需要更换控制板。
3）检查空调是否有过载保护。如果有过载保护，需要等待过载保护自动解除后再启动。
三、开利中央空调维修的注意事项
在进行开利中央空调维修时，需要注意以下几点:
1. 维修一定要专业:空调是高压电器，维修时一定要找有经验的专业人员进行操作，避免意外发生。
2. 安全是关键:维修空调时，要注意安全，避免触碰高压电线和高压部件。
3. 使用专用工具:开利中央空调的维修需要使用专用工具，一定要准备好必要的工具。
4. 注意电路连接:在维修过程中，要注意电路连接的正确性，避免出现短路等安全隐患。