奥克斯空调售后服务热线号码
奥克斯品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,奥克斯提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
奥克斯空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
奥克斯“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
一、服务理念:努力,让您满意! 服务之于产品,如裁缝之于锦缎。相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的奥克斯的领先。
奥克斯空调电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了奥克斯品质空调;这辈子,您都是奥克斯的客人!
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;
售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的空调损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
服务理念:
1.认真兑现每一句承诺;带给您品质,全力保障每一个环节;
2.带给您实惠,精打细算每一分取舍;带给您便捷,细致完善每一项服务;
3.电话回访,质量跟踪服务;
4.在科学使用、遵守公司使用、维修事项前提下,维修经顾客验收合格之日起半年内免费保修;
5.免费技术资询,免费电话指导服务;
6.公司承诺:在保修期内“免费保修”,保修期外“终身维护”的服务理念;
7.保修期满后,上门服务只收材料、配件等成本费,不加收任何其它费用;
8.24小时电话预约、电话咨询服务;
9.电话预约,市区内4小时内服务到位,郊区6小时内服务到家。
10.免费用户档案登记,电脑管理;
服务优势:
1、雄厚的公司维修基础
2、优秀的维修技师队伍
3、鲜明的倍科空调特色
4、领先的专家技术指导
5、强大的倍科空调支持
空调在保修期内没有保修卡怎么办
您好,1.空调没有保修卡可以保修,找安装空调的专卖店或者公司维修,在空调挂机右面有11位数条形码,提供给他们就行了。
2.保修卡遗失了也不影响保修的,有发票就可以的,如果发票都遗失了的,
3.空调器的保修期只能从空调器的制造日期开始计算了,根据你的空调器上的条形码就可以大概知道你购机的时间了,对日后的保修影响不大。
1.遇到以无法提供保修卡或发票索要费用的,需要在第一时间拨打该产品的热线电话投诉.
2.查看自家产品机身上有无条形编码.因安装空调时,安装人员需要将条码进行录入为自己结算,固条码录入了系统是可以进行保修的。
3.如有发票或保修卡即按保修凭证购买日期进行保修,如无法提供则可以要求其凭机身条码的出厂日期顺延90天作为购买日期进行保修
随着家电市场的不断发展,空调已经成为了每个家庭的必备品之一。而奥克斯空调作为中国知名品牌之一,其产品的品质和服务也备受消费者的认可。而在使用过程中,空调遇到问题需要保修是很常见的事情。那么,如何快速查找奥克斯空调售后保修呢?下面就为大家介绍几种有效的查找渠道。
一、商家网站
奥克斯空调商家网站是最直接的查找渠道。只需要在官网首页找到“售后服务”栏目,点击进入,就会出现各类售后服务选项,包括“安装调试”、“维修支持”、“保修查询”等等。只需要选择“保修查询”选项,填写相关信息,就可以查询到自己的空调保修情况。
二、商家客服电话
除了商家网站,奥克斯空调商家客服电话也是一个快速查找售后保修的渠道。只需要拨打商家客服电话,向客服人员说明自己的问题和需求,客服人员会帮助查询自己的空调保修情况,并提供相应的解决方案。奥克斯空调客服电话为。
三、第三方服务平台
除了商家渠道,还有一些第三方服务平台也可以帮助查找奥克斯空调的售后保修。比如,58同城、赶集网、安装之家等等,这些服务平台都提供了空调售后保修查询服务。只需要在搜索栏中输入“奥克斯空调售后保修查询”等关键词,就会出现一系列相关信息。在选择之前,最好看看其他用户对该服务平台的评价,以免受到不良商家的侵害。
四、社交媒体
社交媒体也是一个快速查找售后保修的渠道。比如,微信公众号、微博等社交媒体平台,都有许多奥克斯空调售后保修的服务号和账号。只需要关注这些服务号和账号,向其提出相关问题,就可以快速得到售后保修的解决方案。
总之,快速查找奥克斯空调的售后保修并不难,只需要选择合适的渠道,在正确的地方提出问题,就可以得到快速的服务和解决方案。同时,在日常使用中,也要注意保养和维护空调,避免发生不必要的问题,减少麻烦和损失。