济南雅典娜冰箱24小时反映维修服务热线号码

　　济南雅典娜冰箱24小时反映维修服务热线号码多少

　　雅典娜燃气冰箱三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；iowpi

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　报修流程:

　　一:请致电雅典娜燃气冰箱维修服务点电话

　　二:请您留下详细地址与联系方式

　　三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系

　　四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

　　五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

　　二、三包维修服务政策概述

　　雅典娜冰箱的三包维修服务政策包括三个方面的内容，分别是产品质保、维修保修和退换货政策。这些政策旨在保障消费者合法权益，提供高质量的产品和维修服务。

　　1. 产品质保

　　雅典娜冰箱对所有销售的冰箱产品提供一年的质保期限，自用户正式购买之日起计算。在质保期内，如果产品出现质量问题，消费者可以享受免费维修或更换的服务。在维修过程中，雅典娜冰箱将提供原厂配件，以确保产品质量不受影响。

　　2. 维修保修

　　除了产品质保期外，雅典娜冰箱还为用户提供长达五年的维修保修服务。在质保期过后的维修保修期内，如果产品出现故障或损坏，消费者可以享受免费维修的服务。对于维修过程中需要更换的配件，雅典娜冰箱将提供免费更换，并承担配件的费用。

　　3. 退换货政策

　　在购买雅典娜冰箱产品后的7天内，如果用户发现产品存在质量问题或不符合自身需求，可以申请退换货。雅典娜冰箱将按照国家相关法律法规的规定，为用户提供无理由退换货的服务。消费者可以选择全额退款或更换同等价值的产品。

　　三、三包维修服务政策详细说明

　　为了更好地保障消费者的权益，雅典娜冰箱进一步明确了三包维修服务政策的具体细则，并提供了以下说明:

　　1. 产品质保

　　（1）质保期限:产品质保期为一年，从用户正式购买之日起计算。

　　（2）质保范围:质保期内，对于因产品自身质量问题导致的故障或损坏，消费者可以享受免费维修或更换的服务。

　　（3）质保流程:用户在发现产品质量问题时，应及时联系雅典娜冰箱的售后服务中心，提供购买凭证和产品相关信息。售后服务中心将根据具体情况安排维修人员进行检修或更换。

　　2. 维修保修

　　（1）保修期限:质保期过后的维修保修期为五年，从产品质保期结束之日起计算。

　　（2）保修范围:在维修保修期内，对于因产品自身质量问题导致的故障或损坏，消费者可以享受免费维修的服务。

　　（3）保修流程:用户在维修保修期内发现产品故障或损坏时，应及时联系雅典娜冰箱的售后服务中心，提供购买凭证和产品相关信息。售后服务中心将根据具体情况安排维修人员进行检修。

　　3. 退换货政策

　　（1）退换货期限:用户在购买雅典娜冰箱产品后的7天内，可以申请退换货。

　　（2）退换货条件:用户可以在无影响二次销售的前提下，无理由退换货。产品必须保持原有完好状态，并附上购买凭证和产品相关附件。

　　（3）退换货流程:用户在退换货期限内，可以直接联系雅典娜冰箱的售后服务中心进行退换货申请。售后服务中心将根据用户的需求提供退款或更换同等价值产品的服务。

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到雅典娜燃气冰箱售后服务部，由雅典娜燃气冰箱售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于冰箱产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过雅典娜燃气冰箱售后服务部登记的实物保修卡及通过雅典娜燃气冰箱服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　雅典娜中央冰箱、多联机冰箱、柜机冰箱、天花机冰箱、分体机冰箱维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服

　　雅典娜冰箱全国各地区联网服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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