海信空调24小时家电售后服务电话号码

　　海信空调24小时家电售后服务电话号码

　　海信空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！

　　海信空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　海信空调维修服务电话全国服务区域:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、三亚、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！

　　问题1:空调无法启动

　　处理方法:

　　①检查空调是否插上电源插头，是否通电。

　　②检查空调遥控器是否有电，是否需要更换电池。

　　③检查空调是否处于定时启动状态，是否已过定时启动时间。

　　④检查空调是否处于休眠状态，是否需要唤醒。

　　如果以上都无法解决问题，建议联系售后维修人员。

　　问题2:空调无法制冷/制热

　　处理方法:

　　①检查空调是否清洁，是否需要清洗过滤网和空调本体。

　　②检查空调是否处于高温状态，需要等待一段时间后再试。

　　③检查空调是否设置正确的温度和模式。

　　④检查空调是否需要更换制冷剂或恢复冷媒压力。

　　如果以上方法都无法解决问题，建议联系售后维修人员。

　　问题3:空调漏水

　　处理方法:

　　①检查空调是否安装正确，是否处于平稳水平状态。

　　②检查空调是否清洁，是否需要清洗过滤网和空调本体。

　　③检查空调是否存在漏水管路等损坏，需要维修或更换。

　　如果以上方法都无法解决问题，建议联系售后维修人员。

　　问题4:空调发出噪音

　　处理方法:

　　①检查空调是否处于平稳水平状态，是否有异物摩擦或振动。

　　②检查空调是否需要清洁或维修，是否需要更换损坏部件。

　　③检查空调是否处于低温状态下运行，需要等待一段时间后再试。

　　如果以上方法都无法解决问题，建议联系售后维修人员。

　　问题5:空调遥控器无法控制

　　处理方法:

　　①检查空调遥控器是否有电，是否需要更换电池。

　　②检查空调和遥控器是否配对成功，是否需要重新配对。

　　③检查空调和遥控器之间是否有遮挡物或干扰信号。

　　如果以上方法都无法解决问题，建议联系售后维修人员。

　　海信用户提供全程无忧的服务体验:

　　1、个准则:用户满意成为检验海信服务工作的唯一准则；

　　3、个满意:在对用户服务的过程中，做到

　　3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

　　5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，海信服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

　　6、零抱怨:用户对海信服务的零抱怨，成为海信所有服务者的共同追求。

　　超出国家相关规定和空调公司规定的保修期的产品。

　　（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

　　（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《海信产品服务收费手册》收取相关费用。

　　A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

　　B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

　　C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

　　D.收费维修前，服务工程师应主动出示《海信产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

　　E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。