日立空调24小时办理售后服务热线2023更新
发布时间:
2023-05-23 11:25
日立空调24小时办理售后服务热线2023更新
日立中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
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日立空调标准服务承诺
1、空调表头保修服务
在规定使用状态下,如您的产品空调出现性能故障,经日立空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题,您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:
< 自购买之日起七天内,享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务;
< 自购买之日起15天内,享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务;
< 自购买之日从2018年5月1日,两年内享受日立空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。
< 自购买之日起,外观(表壳,玻璃,把头,底盖,表带,表扣)损伤不在保修返修,请您购买时务必检查清楚。
{售后理念:
承诺一:接到报修电话,快速抵达维修现场;
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户,实事求是;
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不论收费,所有维修价格按市场价收取;
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用;
承诺七:配件故障一年内出现相同故障,免费再次维修。
日立空调是国内知名的空调品牌,深受消费者的喜爱。不仅因为其质量可靠,性价比高,还因为其售后服务完善。在购买日立空调后,如果出现故障,消费者可以通过免费保修申请享受日立空调的售后服务。那么,日立空调怎么售后免费保修申请呢?本文将为大家详细介绍。
首先,日立空调售后免费保修申请可以通过以下几种途径进行:
1. 电话申请
消费者可以拨打日立空调售后服务热线进行免费保修申请。在电话中,消费者需要提供自己的购买凭证和产品序列号等信息,以便售后服务人员为其提供更加精准的服务。
2. 在线申请
消费者可以登陆日立空调官方网站,在“服务支持”栏目中进入“售后服务”页面,选择“保修申请”进行在线申请。在申请过程中,消费者需要填写自己的个人信息和产品信息等,以便售后服务人员为其提供更加精准的服务。
3. 到店申请
如果消费者购买的日立空调是在实体店购买的,也可以直接前往所购买的实体店进行免费保修申请。在申请过程中,消费者需要提供自己的购买凭证和产品信息等,以便售后服务人员为其提供更加精准的服务。
无论是哪种途径进行免费保修申请,消费者都需要注意以下几点:
1. 保修期限
日立空调的保修期限为质保期内。消费者在进行免费保修申请时,需要提供自己的购买凭证和产品信息等,以证明自己的日立空调处于保修期限内。
2. 故障描述
在进行免费保修申请时,消费者需要准确描述自己的日立空调故障情况,以便售后服务人员为其提供更加精准的服务。
3. 保修范围
日立空调的保修范围包括产品质量问题和非人为因素导致的故障。如果日立空调的故障是由于消费者自行拆卸、修理或误操作等人为因素导致的,将不在保修范围内。
日立空调的售后服务非常完善,消费者可以通过多种途径进行免费保修申请,享受优质的售后服务。但是,消费者在购买和使用日立空调时,也需要注意正确使用和保养,以避免故障的发生。希望本文的介绍能够让消费者更加了解日立空调的售后服务,为消费者的使用带来更多的便利和保障。