日立空调专业维修服务电话 已更新满足客户

　　日立空调专业维修服务电话 已更新满足客户

　　收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。消协昨天向酷骑公司及相关责任人发出公在对售后服务点的走访，记者发现，我电行业从业人员多为短期工，且技术水平不高。这些家电乱象，不仅严重侵犯了消费者的权益，也损害了正规厂家产品的口碑和形象。

　　公司简介:厂家售后服务有限公司专注于各种售后服务维修、清洗保养服务，全国连锁经营。整个团队拥有10年以上专业空调维修经验，服务各类单位及家庭。每个类别都是专修确保服务质量)，价格合理，服务质量高，快捷，高效，省心。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。 我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。再报所需费用

　　日立中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　日立空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　空调保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在空调验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过日立维修服务部登记的实物保修卡及通过日立服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　服务政策

　　第1章 保修政策 - 包换、包修内容

　　包换、包修的范围仅限于产品主机，包装及各种连接线、软件、技术资料等附件不在包换、保修的范围内。若产品购买后的一月内出现质量问题，且外观无划伤，可直接更换新品；

　　对于出现质量问题的产品，若购买超出一月属于保修期内，换货为良品，不保证为新品；

　　对于保修范围内出现问题的产品，该型号若不再生产，我司将以升级或者替代的产品，为客户提供免费保换或保修服务；

　　外置电源的保修期为三个月。如果客户返回的电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形、电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保修，用户可另行购买；

　　保修日期从购买之日起，请您带好相应的购买凭证、保修证书并与代理商所贴保修标签日期相吻合。当您不能出示以上证明时，该产品的免费保修将自其生产日期开始计算；

　　下列情况不属于免费保换保修范围

　　1、未按使用说明书要求安装或使用造成产品损坏；

　　2、产品超过保修、保换期限；

　　3、产品序列号被涂改、删除； 产品经过非我公司授权人员修理或拆装；

　　4、客户发回返修途中由于运输、装卸造成损坏；

　　5、产品因意外因素或人为行为而损坏的，如输入不合适的电压、遭受雷击、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；

　　6、产品因不可抗拒的自然力量如地震、火灾等造成损坏；

　　空调作为现代家庭中必不可少的家电之一，其在夏季的使用率也相当高。然而，在使用空调的过程中，我们难免会遇到一些问题，例如空调出现故障、售后服务不及时等问题。这时候，我们应该如何进行投诉呢？下面，本文将为大家介绍空调售后投诉注意事项。

　　一、了解售后服务政策

　　在购买空调时，我们应该了解空调品牌的售后服务政策，例如退换货政策、质保期等。在投诉时，我们可以根据这些政策来判断自己的权益是否被侵犯了，以及如何进行有效的维权。

　　二、保存好购买凭证

　　购买空调时，我们应该保存好购买凭证，这是我们进行售后投诉的重要证据。在投诉时，我们应该向空调品牌的售后服务中心提供购买凭证复印件，以便于他们进行核实。

　　三、保持沟通畅通

　　在投诉空调售后服务时，我们要保持沟通畅通。首先，我们应该尽量通过正规渠道进行投诉，例如拨打客服电话、发送电子邮件等。其次，在与售后服务人员进行沟通时，我们要保持冷静，不要过于激动或情绪化，这有助于我们更好地解决问题。

　　四、详细描述问题

　　在进行投诉时，我们应该详细描述问题。例如，我们应该说明空调出现了什么故障，何时出现的，以及是否有其他维修记录等。这有助于售后服务人员更好地了解问题，并能够提供更加专业的解决方案。

　　五、妥善保管维修记录

　　在进行空调售后服务时，售后服务中心会为我们保留维修记录。我们应该妥善保管这些记录，以便于日后进行维权。如果我们需要进行二次投诉，这些记录将成为我们维权的重要证据。

　　六、合理维权

　　在进行空调售后投诉时，我们应该合理维权。如果问题确实是空调品牌的责任造成的，我们可以要求退换货或赔偿等措施。然而，如果问题是由于我们自身的使用不当所造成的，我们也应该承担相应的责任，不能过于苛求售后服务人员。

　　进行空调售后投诉时，我们要保持冷静，了解售后服务政策，保存好购买凭证，详细描述问题，合理维权，这样才能更好地保护自己的消费权益。同时，我们也希望空调品牌能够加强售后服务质量，提高服务水平，为广大消费者提供更好的服务。